充值问题什么时候解决？中元活动搞你妹啊！

随风而逝0106 · 发表于 2015-8-28 08:58

首先下面说的不是针对版主客服的。
为什么充了钱不给元宝，而且这么长时间，百度那边已经打过电话不下十个，我只想问，我的钱呢？给你们钱了，我的元宝呢？每天只知吸金，没把玩家当回事啊！
搞中元节活动不错，但是不能打着这个棋子骗钱吧！
你们是运营商，百度是合作方，为毛有问题你们技术部解决不了？
希望版主能反应到你们的技术部，能实实在在的为玩家解决问题。

小雪雪 · 发表于 2015-8-28 09:04

您好，您的问题小雪知道情况，现在您充值之后，钱是先到了百度那边，现在工作人员想为您查询也是查询不到的，而且为您咨询过百度的客服，那边也没有进行回复，小雪也想为您解决问题，如果是力所能及的事情，一定会义不容辞为您解决的~

随风而逝0106 · 发表于 2015-8-28 09:14

我也无语了，想再充值怕和现在情况一样，还是算了，准备脱坑了，不玩你们的游戏了，太不负责任了。真的伤心

小雪雪 · 发表于 2015-8-28 09:17

随风而逝0106 发表于 2015-8-28 09:14
我也无语了，想再充值怕和现在情况一样，还是算了，准备脱坑了，不玩你们的游戏了，太不负责任了。真的伤心 ...

您好，非常能理解您的心情，也希望能为您解决问题，如果能解决的，小雪肯定迫切的解决您的困惑~但是为您带来的不便，希望您能谅解~

随风而逝0106 · 发表于 2015-8-28 09:20

我会如实的把我的情况经历包括所有照片发到任何**，也给畅游公司做做宣传。就这样吧。

小雪雪 · 发表于 2015-8-28 09:24

您好，您的问题小雪也在积极的解决中，请您多多理解，对于百度客户端的客服也请您再去咨询一下具体情况~

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