封号

朦乄小小 · 发表于 2015-8-30 12:18

我的号都封了三天了。还没有给我答复。。。急急急。。。求帮助。。。。

小雪雪 · 发表于 2015-8-30 12:21

您好，请您提供一下角色名和服务器，小雪帮您查询一下，如果您提交过忘记账号和修改密码的单据，在处理过程中会冻结的哈~请您知晓~

朦乄小小 · 发表于 2015-8-30 12:23

朦乄尛尛s113区

小雪雪 · 发表于 2015-8-30 12:27

朦乄小小发表于 2015-8-30 12:23
朦乄尛尛s113区

您好，如果您提交过忘记账号和修改密码的单据，在处理过程中会冻结的哈~请您核实一下是否提交过类似的单据~

朦乄小小 · 发表于 2015-8-30 12:29

小雪雪发表于 2015-8-30 12:27
您好，如果您提交过忘记账号和修改密码的单据，在处理过程中会冻结的哈~请您核实一下是否提交过类似的单 ...

我没有提交过此类单据啊。怎么回事。你帮我再看看。

小雪雪 · 发表于 2015-8-30 12:33

朦乄小小发表于 2015-8-30 12:29
我没有提交过此类单据啊。怎么回事。你帮我再看看。

您好，请您在这边http://gm.changyou.com/html/forms/form-1721.jsp提交一下冻结申诉的单据~方便工作人员为您查询哈~

[已解决] 封号