充值问题

罗子6222 · 发表于 2015-9-7 09:35

昨天连续充两个20.的礼包。都显示未支付。可是钱已经扣除了。求解释

小雪雪 · 发表于 2015-9-7 09:36

您好请问您充值的是什么礼包呢

罗子6222 · 发表于 2015-9-7 09:39

200的成长礼包。沙场点兵。迷糊zZ

小雪雪 · 发表于 2015-9-7 09:42

罗子6222 发表于 2015-9-7 09:39
200的成长礼包。沙场点兵。迷糊zZ

您好您购买的是198的成长基金的是吧我帮您查询一下还请您稍等一下

罗子6222 · 发表于 2015-9-7 09:44

是的。一共两个号一个名字：ys纳兰另一个：迷糊zZ。两个号码都是用支付宝支付的。

小雪雪 · 发表于 2015-9-7 09:46

小雪雪发表于 2015-9-7 09:42
您好您购买的是198的成长基金的是吧我帮您查询一下还请您稍等一下

您这这边显示的是您未付款还请您联系一下您所在的渠道的渠道客服帮您处理一下的哦您所在渠道是 OPPO

[已解决] 充值问题