帮派聊天频道被黑无法看到密语跟帮聊求解决

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-7 18:51

如题！s009区，烽火帝国

小雪雪 · 发表于 2015-9-7 19:02

您好还请您提供一下截图还请您具体的描述一下您的问题

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-7 19:06

小雪雪发表于 2015-9-7 19:02
您好还请您提供一下截图还请您具体的描述一下您的问题

图片是未打开界面时看到的与打开界面后看到的，私聊完全看不到！

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-7 19:10

小雪雪发表于 2015-9-7 19:02
您好还请您提供一下截图还请您具体的描述一下您的问题

就是一个帮的人不能正常聊天了，私聊有提示但是看不见，帮派频道聊天内容也不能看到，只有聊天界面一直开着才能看到，一切换聊天频道或者关闭聊天频道聊天的内容就立马清空了！

小雪雪 · 发表于 2015-9-7 19:26

晋楚瑜凝发表于 2015-9-7 19:10
就是一个帮的人不能正常聊天了，私聊有提示但是看不见，帮派频道聊天内容也不能看到，只有聊天界面一直开 ...

您好还请您重新下载一下游戏试试看重新安装一下

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-7 19:37

小雪雪发表于 2015-9-7 19:26
您好还请您重新下载一下游戏试试看重新安装一下

重新下载有用我还用得着来这里提交BUG么！你们干点实事行么！！现在整个帮的人跟瞎子一样，帮聊看不见，私聊看不见！问题提交好多遍了，你们就这么办事的么！

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-7 19:39

小雪雪发表于 2015-9-7 19:26
您好还请您重新下载一下游戏试试看重新安装一下

现在是一个帮的都有问题不是我一个人有问题，我一个人有问题我还来叫个毛线！！

小雪雪 · 发表于 2015-9-7 19:44

晋楚瑜凝发表于 2015-9-7 19:39
现在是一个帮的都有问题不是我一个人有问题，我一个人有问题我还来叫个毛线！！ ...

您好还请您提供一下服务器* 帐号* 角色名* 角色ID VIP等级* 发生时间（精确到小时）* 具体描述及操作步骤* 出现问题版本号*

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-7 19:52

小雪雪发表于 2015-9-7 19:44
您好还请您提供一下服务器* 帐号* 角色名* 角色ID VIP等级* 发生时间（精确到小时）* 具体描述及操作 ...

服务器s009 帐号18676409101 角色名：入骨深相知，角色ID：080A0000-000106D6 VIP等级8，发生问题：帮派聊天无法正常显示，看不到私聊信息，时间2015年9月7日18:00

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-7 19:54

小雪雪发表于 2015-9-7 19:44
您好还请您提供一下服务器* 帐号* 角色名* 角色ID VIP等级* 发生时间（精确到小时）* 具体描述及操作 ...

版本号：1.160.0.78

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-7 19:56

无语，一个BUG要提交这么多信息，畅游的工作效率真是让人海涵

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-7 19:59

小雪雪发表于 2015-9-7 19:44
您好还请您提供一下服务器* 帐号* 角色名* 角色ID VIP等级* 发生时间（精确到小时）* 具体描述及操作 ...

你就差要我游戏密码了！！！！

小睿睿 · 发表于 2015-9-7 20:56

您好哈~小睿睿和您确认一下，您是否设置过聊天界面中【设置】的选项，里面可以选择在哪个频道中显示哪些频道消息哦~~

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-7 22:50

小睿睿发表于 2015-9-7 20:56
您好哈~小睿睿和您确认一下，您是否设置过聊天界面中【设置】的选项，里面可以选择在哪个频道中显示哪些频 ...

没设置过，这不是我一个人，是我们整个帮这样！

小睿睿 · 发表于 2015-9-7 23:02

晋楚瑜凝发表于 2015-9-7 22:50
没设置过，这不是我一个人，是我们整个帮这样！

请您尝试设置下，如果还是无法正常显示的话，请告诉睿睿并提供下相关的完整截图，睿睿好把您的问题完整的转达给工作人员进行查询哈~请您理解哦~麻烦呢~~

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-8 02:36

小睿睿发表于 2015-9-7 23:02
请您尝试设置下，如果还是无法正常显示的话，请告诉睿睿并提供下相关的完整截图，睿睿好把您的问题完整的 ...

以下是我在挂机的图片，没有组队，但是聊天界面是有队伍的，没打开聊天界面时能看到队伍聊天信息，打开界面后聊天信息消失了。

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-8 02:39

小睿睿发表于 2015-9-7 23:02
请您尝试设置下，如果还是无法正常显示的话，请告诉睿睿并提供下相关的完整截图，睿睿好把您的问题完整的 ...

这两张图示帮派界面的，没打开聊天界面时看到聊天的人是惜缘若风，打开聊天界面后信息被清空看不到他的聊天了。

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-8 02:46

小雪雪发表于 2015-9-7 19:26
您好还请您重新下载一下游戏试试看重新安装一下

没有用，美女你看上面的回帖了么！！！！

小睿睿 · 发表于 2015-9-8 03:19

晋楚瑜凝发表于 2015-9-8 02:46
没有用，美女你看上面的回帖了么！！！！

您的问题，小睿睿已经了解了，您所说的问题已经进行反馈了，工作人员会快查出原因的，睿睿也进行催促的哈~

晋楚瑜凝 · 发表于 2015-9-8 07:38

小睿睿发表于 2015-9-8 03:19
您的问题，小睿睿已经了解了，您所说的问题已经进行反馈了，工作人员会快查出原因的，睿睿也进行催促的哈 ...

谢谢么么哒！！

小睿睿 · 发表于 2015-9-8 07:53

晋楚瑜凝发表于 2015-9-8 07:38
谢谢么么哒！！

不客气哈~

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