充了钱没元宝

龙龙f88

充了钱没元宝，第一次充了648，第二次充了25，还有388和198的没有，嘛烦给解决一下，何塘月色，角色名，音符，谢了

小睿睿

您好哈~实在抱歉哈~您稍等一下，睿睿根据您提供的角色名和服务器帮您查看一下哈~

小睿睿

您好哈~还请您点击http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp此处提交一下单据，将APP购买记录截图（电脑打开itunes） 和付款邮件截图（APP绑定邮箱） 提供给我们，会有工作人员为你核实处理的~

龙龙f88

小睿睿 发表于 2015-9-17 22:44
您好哈~还请您点击http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp此处提交一下单据，将APP购买记录截图 ...

从哪里找那个记录

小睿睿

龙龙f88 发表于 2015-9-17 22:48
从哪里找那个记录

您好哈~您可以通过电脑打开您APPStore绑定的邮箱，在邮件中查看两个截图哈~

龙龙f88

好itunes还要下载

小睿睿

龙龙f88 发表于 2015-9-17 22:53
好itunes还要下载

您好哈~还请您先查看一下您绑定的邮箱是否有相关截图哈~

龙龙f88

看到了吗，只有648，和25元到账了，其他的都没到账

龙龙f88

小睿睿 发表于 2015-9-17 22:57
您好哈~还请您先查看一下您绑定的邮箱是否有相关截图哈~

看到了吧，只有25元和648元，其他的198 388都没到账

龙龙f88

小睿睿 发表于 2015-9-17 22:57
您好哈~还请您先查看一下您绑定的邮箱是否有相关截图哈~

还有别的反利

小睿睿

龙龙f88 发表于 2015-9-17 23:09
看到了吧，只有25元和648元，其他的198 388都没到账

您好哈~还请您点击http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp链接，提交一下单据，并提供您的购买记录截图以及收据编号截图哈~会有工作人员为您处理的呢~

龙龙f88

邮箱你看看吧，不骗你们真是没收到

小睿睿

龙龙f88 发表于 2015-9-17 23:12
邮箱你看看吧，不骗你们真是没收到

您好哈~是需要您提供完整清晰无遮挡的购买记录截图以及收据编号截图的

龙龙f88

看第三张1111

龙龙f88

还要怎么清楚啊，我截的图还能错了

小睿睿

龙龙f88 发表于 2015-9-17 23:44
看第三张1111

您好哈~您可以点击http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp链接，提供一下您以上的截图，提交单据的哈~

龙龙f88

提交不了，一提交就出错，你给提交一下

龙龙f88

在说198的那个没有定单号我怎么提交，25的那个没有订单号元宝都到账了

小睿睿

龙龙f88 发表于 2015-9-17 23:53
在说198的那个没有定单号我怎么提交，25的那个没有订单号元宝都到账了

您好哈~还请您稍后查看一下您的邮箱是否有订单编号截图，睿睿是无法为您的账号提交单据的呢，请您稍后尝试一下哈~

龙龙f88

没有啊，邮箱不是给你看了吗，在说我又是骗人那点钱，你看看十面埋伏我也是这个号同一个名字也是V7，我至于骗那几百块钱啊

小睿睿

龙龙f88 发表于 2015-9-18 00:20
没有啊，邮箱不是给你看了吗，在说我又是骗人那点钱，你看看十面埋伏我也是这个号同一个名字也是V7，我至于 ...

您好哈～实在抱歉呢～没有说您没有充值，只是提交单据的时候是需要提供相关截图记录的呢～