充值60元，居然没到账？什么情况？

给王菲的情书 · 发表于 2014-11-8 03:49

在天龙八部3D手游游戏中充值了60元人民币，居然没到帐，官方充值记录无?但是我明明苹果帐号里豆腐乳60元以已没扣除为什么游戏里没到账？请客服给个合理解释！

给王菲的情书 · 发表于 2014-11-8 03:51

服务器S012——斗转星移角色名盖韶枫

淡淡 · 发表于 2014-11-8 07:39

建议您在该帖子http://bbs.cy.com/thread-9810-1-1.html提交相应的信息哦·这边会有专门的工作人员为您处理的哦~

给王菲的情书 · 发表于 2014-11-10 15:48

淡淡发表于 2014-11-8 07:39
建议您在该帖子http://bbs.cy.com/thread-9810-1-1.html提交相应的信息哦·这边会有专门的工作人员为您处理 ...

已经在未到账收集贴里发帖了，怎么还不处理啊，要么还我人民币，要么把相应元宝返还给我，虽说60元是小数目，但这是诚信问题，我付款了，东西没给我，你们这是在拆自己招牌吗？

淡淡 · 发表于 2014-11-10 16:22

给王菲的情书发表于 2014-11-10 15:48
已经在未到账收集贴里发帖了，怎么还不处理啊，要么还我人民币，要么把相应元宝返还给我，虽说60元是小数 ...

您耐心等下哈亲~~工作人员正在几级帮大家处理中哟

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