充值3天未到账，到账之后只给了元宝，不累计VIP等级

小帅哥

角色名：双青哥 角色GUID：272b0000-00009578 VIP等级：VIP5 订单号：MHJV82XX1J 充值时间：11/05/14 07:35 充值金额：648 下载渠道：APP store 玩家描述：充值未到账

想问下 充值未到账是玩家的问题还是游戏的问题？本人买了2个礼包 招财25，成长基金198，现在VIP5，如果正常情况下再充值648 能到VIP6，累计充值到1000也可以上VIP了，V6送7级宝石，V7送紫色伙伴。现在客服只补贴了10%也就648绑定元宝，为什么游戏出现的充值问题 还要导致玩家利益受损？希望客服能帮忙处理，把充值金额累计到VIP等级上，本人只想得到自己花了钱 应该得到的东西。

淡淡

楼主请不要生气 vip等级人工是没法累加的~~~还请您见谅~~~