充值卡单了。游戏里没充进。

小布布狱 · 发表于 2015-10-19 17:58

苹果APP里的钱扣除了，但游戏里没充进。游戏充值记录显示充进，充的是198成长基金。但角色没有显示V4 .速来解决。客户都没有反应的

小雪雪 · 发表于 2015-10-19 18:02

您好哈，请您提供下角色名和服务器，为您查看一下O(∩_∩)O哈！

小布布狱 · 发表于 2015-10-19 18:04

142区雪舞霓裳 LL.蓝琪儿

小布布狱 · 发表于 2015-10-19 18:05

142区雪舞霓裳 LL.蓝琪儿

小布布狱 · 发表于 2015-10-19 18:05

小雪雪发表于 2015-10-19 18:02
您好哈，请您提供下角色名和服务器，为您查看一下O(∩_∩)O哈！

142区雪舞霓裳 LL.蓝琪儿

小雪雪 · 发表于 2015-10-19 18:14

小布布狱发表于 2015-10-19 18:05
142区雪舞霓裳 LL.蓝琪儿

您好，经查询您的订单状态显示为非法币种，天龙3D只支持人民币充值，您可以联系苹果退款，如果您在国外，可以将APP账号的所在地改成中国，使用人民币进行充值。望您知晓~

小布布狱 · 发表于 2015-10-19 18:15

小雪雪发表于 2015-10-19 18:02
您好哈，请您提供下角色名和服务器，为您查看一下O(∩_∩)O哈！

能不能稍微速度点是中午11.58分充的198 整个下午都找不到解决的

小雪雪 · 发表于 2015-10-19 18:24

小布布狱发表于 2015-10-19 18:15
能不能稍微速度点是中午11.58分充的198 整个下午都找不到解决的

您好哈，已经为您回复啦，您的订单状态显示为非法币种，天龙3D只支持人民币充值，您可以联系苹果退款O(∩_∩)O哈！

[已解决] 充值卡单了。游戏里没充进。