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楼主
发表于 2015-10-31 01:44 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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发表于 2015-10-31 02:09 | 只看该作者
您好,关于您的问题,建议您还原下网络试试哦,还原网络设置:设置—通用—还原,还原中有还原网络设置项。如果您尝试后依然不可以正常充值,您可以向苹果客服进行联系询问。
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 楼主| 发表于 2015-10-31 02:28 来自手机 | 只看该作者
充值是可以充值了,不过之前冲的没到账,钱扣了怎么办
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 楼主| 发表于 2015-10-31 02:29 来自手机 | 只看该作者
小仲仲 发表于 2015-10-31 02:09
您好,关于您的问题,建议您还原下网络试试哦,还原网络设置:设置—通用—还原,还原中有还原网络设置项。 ...

是可以充值了,不过之前充的没到账,钱扣了怎么办
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 楼主| 发表于 2015-10-31 07:30 来自手机 | 只看该作者
小仲仲 发表于 2015-10-31 02:09
您好,关于您的问题,建议您还原下网络试试哦,还原网络设置:设置—通用—还原,还原中有还原网络设置项。 ...

重置过了还是没用
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发表于 2015-10-31 07:45 | 只看该作者
空城泪 发表于 2015-10-31 07:30
重置过了还是没用

您好,为了排除苹果充值会出现延迟到账情况,请您耐心等待一段时间,并在邮箱收到APP付款邮件后,将APP购买记录截图(电脑打开itunes)和付款邮件截图(APP绑定邮箱)提供给我们,链接:http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp
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 楼主| 发表于 2015-10-31 08:31 来自手机 | 只看该作者
网络恢复过了,也重启过了,什么都弄了,就是没到账
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发表于 2015-10-31 08:59 | 只看该作者
空城泪 发表于 2015-10-31 08:31
网络恢复过了,也重启过了,什么都弄了,就是没到账

您好,请您提交下单据~工作人员为您处理下~
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 楼主| 发表于 2015-10-31 09:02 来自手机 | 只看该作者
什么单据?是充值收据吗?
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 楼主| 发表于 2015-10-31 09:04 来自手机 | 只看该作者
小小不 发表于 2015-10-31 08:59
您好,请您提交下单据~工作人员为您处理下~

M2XYN6TW69这是订单号
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发表于 2015-10-31 09:12 | 只看该作者
请您登录http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交一下单据哦~工作人员会为您处理的~
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