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[BUG] 都快一两天了充了元宝还没有进账

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楼主
发表于 2014-11-10 18:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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玩家账号: hnhyan003
游戏内名称* 轩辕谷梦
服务器* 四区
游戏渠道* ios正版
订单号*MJ4357G02D         MJ4357MYLH
充值时间 (精确到小时)*2014/11/09 06:01         2014/11/09 06:44
充值金额*68 RMB    30 RMB
支付渠道* App内购
玩家描述* 到现在都没有进账
充值截图  

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发表于 2014-11-10 18:58 | 只看该作者
请您提供下app扣款的邮箱订单编号记录截图哈~
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板凳
 楼主| 发表于 2014-11-10 19:04 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-10 18:58
请您提供下app扣款的邮箱订单编号记录截图哈~

哪有看到什么邮箱订单 充了100在apple ID里  内购的现在款都扣了
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地板
 楼主| 发表于 2014-11-10 19:06 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-10 18:58
请您提供下app扣款的邮箱订单编号记录截图哈~

你这扣款倒是挺快的
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 楼主| 发表于 2014-11-10 19:08 | 只看该作者
猴子 发表于 2014-11-10 19:04
哪有看到什么邮箱订单 充了100在apple ID里  内购的现在款都扣了

这么多事实摆在面前  充值问题一大堆  
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 楼主| 发表于 2014-11-10 19:39 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-10 18:58
请您提供下app扣款的邮箱订单编号记录截图哈~

就是一个大坑

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 楼主| 发表于 2014-11-10 19:59 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-10 18:58
请您提供下app扣款的邮箱订单编号记录截图哈~

邮件没有 这看到这

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 楼主| 发表于 2014-11-10 21:42 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-10 18:58
请您提供下app扣款的邮箱订单编号记录截图哈~

什么时候才能解决

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发表于 2014-11-11 01:36 | 只看该作者
已经收集到您的信息了,会帮您反馈给工作人员的~
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发表于 2014-11-11 22:44 | 只看该作者
楼主您好  请您重新登录游戏查看下哦,已经给您补发元宝了  
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发表于 2014-11-12 01:48 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-11 22:44
楼主您好  请您重新登录游戏查看下哦,已经给您补发元宝了

我的月卡呢 搞毛线!
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 楼主| 发表于 2014-11-12 22:43 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-11 22:44
楼主您好  请您重新登录游戏查看下哦,已经给您补发元宝了

收到  充个值弄这么麻烦 不能随充随到
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 楼主| 发表于 2014-11-13 00:02 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-11 22:44
楼主您好  请您重新登录游戏查看下哦,已经给您补发元宝了

充了98 为什么升VIP4 还要130 元宝没注意看有多少 是不是有问题

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发表于 2014-11-14 00:34 来自手机 | 只看该作者
你的元宝最后到账了么?
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发表于 2014-11-14 03:18 | 只看该作者
猴子 发表于 2014-11-13 00:02
充了98 为什么升VIP4 还要130 元宝没注意看有多少 是不是有问题

您再次确认下~是否扣款后元宝没有到账呢~
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