看看

送葬者丨禁 · 发表于 2015-11-9 18:56

为什么充值不了？跳不到支付界面？？？求解。。。。。

小雪雪 · 发表于 2015-11-9 19:05

您好，您的游戏是什么渠道呢？如果您不清楚您的渠道，请您提供下角色名和服务器，小雪雪帮您核实下O(∩_∩)O哈！好为您测试哦~

送葬者丨禁 · 发表于 2015-11-9 19:10

小雪雪发表于 2015-11-9 19:05
您好，您的游戏是什么渠道呢？如果您不清楚您的渠道，请您提供下角色名和服务器，小雪雪帮您核实下O(∩_∩) ...

应用宝，130兄弟情深

小雪雪 · 发表于 2015-11-9 19:15

送葬者丨禁发表于 2015-11-9 19:10
应用宝，130兄弟情深

稍等下下，正在为您测试哦~

送葬者丨禁 · 发表于 2015-11-9 19:19

小雪雪发表于 2015-11-9 19:15
稍等下下，正在为您测试哦~

就是不能跳转到支付界面，充值记录显示订单未付款。。。

小雪雪 · 发表于 2015-11-9 19:23

送葬者丨禁发表于 2015-11-9 19:10
应用宝，130兄弟情深

您好，为您测试了可以正常充值哦~请您更换网络环境，重新下载客户端尝试哈~

送葬者丨禁 · 发表于 2015-11-9 19:28

我用4G
重下也没用

送葬者丨禁 · 发表于 2015-11-9 19:33

小雪雪发表于 2015-11-9 19:05
您好，您的游戏是什么渠道呢？如果您不清楚您的渠道，请您提供下角色名和服务器，小雪雪帮您核实下O(∩_∩) ...

玫瑰传情是怎回事？？版本？？？？

小雪雪 · 发表于 2015-11-9 19:40

送葬者丨禁发表于 2015-11-9 19:28
我用4G
重下也没用

您好，玫瑰传情是游戏的版本哈~请您提供您的角色名、服务器、使用网络（eg.电信WiFi、移动4G流量）、所在地（eg.北京）、手机型号、系统，以便为您反馈~

送葬者丨禁 · 发表于 2015-11-9 19:44

我佛慈悲，130兄弟情深，移动4G流量。广东，乐1

小雪雪 · 发表于 2015-11-9 19:59

送葬者丨禁发表于 2015-11-9 19:44
我佛慈悲，130兄弟情深，移动4G流量。广东，乐1

您好，还请您提供下发生异常的时间（具体到小时）~

送葬者丨禁 · 发表于 2015-11-9 20:03

两天前还能充值。。。。现在就是不显示支付界面

送葬者丨禁 · 发表于 2015-11-9 20:06

对了，支付宝能不能充值？

小楚楚 · 发表于 2015-11-9 20:22

本帖最后由小楚楚于 2015-11-9 20:31 编辑

送葬者丨禁发表于 2015-11-9 20:06
对了，支付宝能不能充值？

您好，应用宝下载的客户端是不能使用支付宝进行支付的哈~另外，您的问题已经进行收集了哦，还请您耐心等待~

小沐沐 · 发表于 2015-11-10 11:00

送葬者丨禁发表于 2015-11-9 20:06
对了，支付宝能不能充值？

您好，如果您无法充值，建议您联系一下腾讯应用宝的客服，咨询一下哈~

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