游戏充值了元宝可是充值返利领取了背包没有求助

小黑9505 · 发表于 2015-11-9 20:17

请大神教教小民，我今天刚玩131区兄弟情深，充了v5满足了2000元宝，可是充值返利领取了2000元宝为啥背包里东西跟元宝都没有…求助，如果客服不能给个解释，那就退游了。131区兄弟情深，45少林灬肆弟灬

小黑9505 · 发表于 2015-11-9 20:36

只有东西元宝都没有，求助客服解释

小楚楚 · 发表于 2015-11-9 20:51

您好，请问您是在充值返利界面手动领取奖励后，背包里没有奖励吗，还请您详细说明下哈~

小黑9505 · 发表于 2015-11-10 00:01

小楚楚发表于 2015-11-9 20:51
您好，请问您是在充值返利界面手动领取奖励后，背包里没有奖励吗，还请您详细说明下哈~ ...

是的，背包里就有那个进化丹和那个强化神装得碎片，就是没有返利的2000元宝…求客服帮我看看，怎么回事…非常感谢。我真的无语了。

西伯利亚狼s127 · 发表于 2015-11-10 00:09

我怎么也充值不了元宝，能用Q币充值吗

小楚楚 · 发表于 2015-11-10 00:29

小黑9505 发表于 2015-11-10 00:01
是的，背包里就有那个进化丹和那个强化神装得碎片，就是没有返利的2000元宝…求客服帮我看看，怎么回事… ...

此次的充值返利活动并没有奖励元宝的哈，请问您是充值了200元，收到了非绑定元宝，而没有2000绑定元宝.还是其他的问题，请您详细说明下~

小楚楚 · 发表于 2015-11-10 00:29

西伯利亚狼s127 发表于 2015-11-10 00:09
我怎么也充值不了元宝，能用Q币充值吗

您好，Q币是可以进行充值的~

西伯利亚狼s127 · 发表于 2015-11-10 01:05

当我差看交易记录显示未付款

小楚楚 · 发表于 2015-11-10 01:22

本帖最后由小楚楚于 2015-11-10 03:44 编辑

西伯利亚狼s127 发表于 2015-11-10 01:05
当我差看交易记录显示未付款

您好，已在这个帖子http://bbs.cy.com/thread-141049-1-1.html里回复了哈~我们在同一个贴里回复以便交流哈~

小黑9505 · 发表于 2015-11-10 08:38

小楚楚发表于 2015-11-10 00:29
此次的充值返利活动并没有奖励元宝的哈，请问您是充值了200元，收到了非绑定元宝，而没有2000绑定元宝.还 ...

不是有那个充值返利，满足60或者1000/2000时候就会有到几元宝吗。我都拿了。

小沐沐 · 发表于 2015-11-10 10:45

本帖最后由小沐沐于 2015-11-10 11:11 编辑

小黑9505 发表于 2015-11-10 08:38
不是有那个充值返利，满足60或者1000/2000时候就会有到几元宝吗。我都拿了。 ...

您好，您可以点击http://tl3d.cy.com/tl3d/event/20151106/102352.shtml链接查看一下公告的哈~此次的充值活动是不返还元宝的哦~

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