急求！！！！！体验服游戏手机网3G4G都上不去，求解释

小哥清茶 · 发表于 2015-11-11 22:45

本帖最后由小哥清茶于 2015-11-11 23:02 编辑

为什么家里无线网可以上。。自己的手机3G网还有4G网络始终上不去？求解释。。公测服手机网络都可以上游戏。。手机网络并没有问题。

小少少 · 发表于 2015-11-11 23:11

您好，关于您的问题，您WIFI状态下能登录游戏说明网络是没有问题的呢~请您清理下手机缓存重启下设备重新登录游戏进行尝试呢~

小哥清茶 · 发表于 2015-11-11 23:22

小少少发表于 2015-11-11 23:11
您好，关于您的问题，您WIFI状态下能登录游戏说明网络是没有问题的呢~请您清理下手机缓存重启下设备重新登 ...

你是说清理手机游戏缓存？
公测服都可以上游戏。。为什么体验服不可以？

小少少 · 发表于 2015-11-11 23:58

小哥清茶发表于 2015-11-11 23:22
你是说清理手机游戏缓存？
公测服都可以上游戏。。为什么体验服不可以？ ...

您好，还请您将体验服游戏客户端卸载重新安装进行尝试，还请您知晓~~

小哥清茶 · 发表于 2015-11-12 00:27

本帖最后由小哥清茶于 2015-11-12 00:30 编辑

小少少发表于 2015-11-11 23:58
您好，还请您将体验服游戏客户端卸载重新安装进行尝试，还请您知晓~~

还是不行

小少少 · 发表于 2015-11-12 00:57

小哥清茶发表于 2015-11-12 00:27
还是不行

您好，还请您切换下网络尝试下呢~

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