求助

许佳瑾

物品找回提交的单据上只有官方名称，没有强化的数字和打星的等级，物品可以找回来吗？我实在不记得强化和星级

小雪雪

您好哈，您记得不清晰也没有关系，请您尽量提供详细~因为工作人员需要根据您提供的信息去核实数据，您可以耐心等待下下，看相关工作人员给您的回复~是否为您处理都会告知您的，如果不符合受理要求也会告知您哪里不符合，您可以根据提示重新提交单据，如果符合受理要求，会告知您大概的处理时间的~