组队副本闪退还有找不到队友。

810585196 · 发表于 2015-11-19 21:41

本帖最后由小雪雪于 2015-11-19 22:32 编辑

求客服给个说法。

小雪雪 · 发表于 2015-11-19 21:53

本帖最后由小雪雪于 2015-11-20 08:07 编辑

您好哈，副本闪退问题，建议您不要在一个副本打完倒数计时最后几秒的时候进入下一个副本，网络问题可能会导致角色被卡出来~另外，请您将游戏画面质量调整到最低，清理手机缓存，在流畅的网络环境下游戏~找不到队友问题，您是指在副本里找不到队友不？如果游戏卡，会导致看不到队友或者怪的情况，建议您退出游戏，重新登录，并且在流畅的网络环境下游戏~副本次数显示负一问题，请您退出游戏重新登录尝试~

810585196 · 发表于 2015-11-20 00:54

是在同一地图，而且我还是队长。还有我帖子里那个图片，什么是负一次？你能帮我解答吗？

小雪雪 · 发表于 2015-11-20 01:08

810585196 发表于 2015-11-20 00:54
是在同一地图，而且我还是队长。还有我帖子里那个图片，什么是负一次？你能帮我解答吗？ ...

您好哈，找队友问题，您是队长可以发起组队跟随~在队伍界面有【队伍集合】选项，集合功能每30秒使用一次~副本显示负一问题，请您退出游戏重新登录查看一下，或者重新下载客户端尝试一下，如果尝试后皆不成功，请您提供下角色名、服务器，发生异常的时间（具体到小时），以便为您核实~

[待补充] 组队副本闪退还有找不到队友。