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[已解决] 游戏账号无法找回

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楼主
发表于 2015-11-21 10:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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游戏账号被骗子骗走了 目前找回账号 所有的单据资料都已经提交 但是都不通过 在线等客服解决 单据13164
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沙发
 楼主| 发表于 2015-11-21 10:33 | 只看该作者
目前账号被骗子修改了 无法找回 请尽快解决
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板凳
发表于 2015-11-21 10:40 来自手机 | 只看该作者
别想了,我提交好多几次了,结果都一样
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地板
 楼主| 发表于 2015-11-21 10:49 | 只看该作者
13566881265 发表于 2015-11-21 10:40
别想了,我提交好多几次了,结果都一样

真的很坑 你也是被骗的 ?
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发表于 2015-11-21 11:10 | 只看该作者
您好,为您看了一下呢,您提供的充值记录和工作人员查询的结果不相符呢~还请您确认下是只用了一个苹果ID进行充值的吗~
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发表于 2015-11-21 11:11 来自手机 | 只看该作者
最坑的还是客服!提交4次,没一次成功
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 楼主| 发表于 2015-11-21 11:13 来自手机 | 只看该作者
小楚楚 发表于 2015-11-21 11:10
您好,为您看了一下呢,您提供的充值记录和工作人员查询的结果不相符呢~还请您确认下是只用了一个苹果ID进 ...

还用了其他的也充值了 这个苹果ID是我的 所以只有部分充值记录
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 楼主| 发表于 2015-11-21 11:14 来自手机 | 只看该作者
556665678 发表于 2015-11-21 11:13
还用了其他的也充值了 这个苹果ID是我的 所以只有部分充值记录

其他的充值ID无法提供
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 楼主| 发表于 2015-11-21 11:15 来自手机 | 只看该作者
小楚楚 发表于 2015-11-21 11:10
您好,为您看了一下呢,您提供的充值记录和工作人员查询的结果不相符呢~还请您确认下是只用了一个苹果ID进 ...

用了多个ID充值 但目前只能提供部分充值记录
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发表于 2015-11-21 11:16 | 只看该作者
本帖最后由 小楚楚 于 2015-11-21 11:18 编辑
556665678 发表于 2015-11-21 11:13
还用了其他的也充值了 这个苹果ID是我的 所以只有部分充值记录

还请您将其他的IiTunes充值记录也提供下哈~提供了全部的充值记录这样工作人员核实后才能为您继续处理哦~为了账号的安全性,希望您能理解下~
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 楼主| 发表于 2015-11-21 11:22 来自手机 | 只看该作者
小楚楚 发表于 2015-11-21 11:16
还请您将其他的IiTunes充值记录也提供下哈~提供了全部的充值记录这样工作人员核实后才能为您继续处理哦~为 ...

现在无法提供全部的充值记录 无法提供的部分是代充 您那还有其他方式验证吗?
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发表于 2015-11-21 11:49 来自手机 | 只看该作者
这些个傻逼客服,都是些拿钱不干活的,就别指望找回来了
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发表于 2015-11-21 11:52 | 只看该作者
556665678 发表于 2015-11-21 11:22
现在无法提供全部的充值记录 无法提供的部分是代充 您那还有其他方式验证吗? ...

楚楚这边帮您咨询一下哈~稍后为您回复
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 楼主| 发表于 2015-11-21 11:57 | 只看该作者
小楚楚 发表于 2015-11-21 11:52
楚楚这边帮您咨询一下哈~稍后为您回复

谢谢 等您
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 楼主| 发表于 2015-11-21 12:14 | 只看该作者

问好了吗
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发表于 2015-11-21 12:43 | 只看该作者
本帖最后由 小楚楚 于 2015-11-21 12:45 编辑

为您咨询了哈,如果您是在淘 宝进行代充的话,可以提供下订单记录,然后在这个链接http://cs.cy.com/index.do   账号问题-找回密码提交单据,工作人员会再次为您审核,还请您要提供全部的代充订单记录哈~
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