关于应用宝专区月卡不能购买问题

炼狱红莲

开服算一天了吧，也没几个人玩，就想知道为什么月卡不能购买？求速度解释,腾讯也不设置客服？

小航海

您好，您方便提供下截图么？有什么提示么？同时您是说大月卡还是小月卡。

天天发高呼

大小月卡都不能买显示创建订单失败

炼狱红莲

小航海 发表于 2015-11-26 21:47
您好，您方便提供下截图么？有什么提示么？同时您是说大月卡还是小月卡。 ...

大小月卡都不能购买，我也是新区玩家反应才知道的，而直接购买元宝就可以创建订单，购买月卡就提示创建订单失败

天天发高呼

就是我拉

小航海

天天发高呼 发表于 2015-11-26 21:52
大小月卡都不能买显示创建订单失败

该问题已经告知工作人员 会尽快核实该问题，还请您不要着急

小航海

炼狱红莲 发表于 2015-11-26 21:52
大小月卡都不能购买，我也是新区玩家反应才知道的，而直接购买元宝就可以创建订单，购买月卡就提示创建订 ...

您好，该问题已经告知工作人员，您也出现了类似情况么？

天天发高呼

是的请快点解决吧！解决好了告诉我下谢谢

炼狱红莲

小航海 发表于 2015-11-26 22:04
您好，该问题已经告知工作人员，您也出现了类似情况么？

图是我截的，用的是我的号，这是新服bug

小航海

炼狱红莲 发表于 2015-11-26 22:12
图是我截的，用的是我的号，这是新服bug

好的 已经反馈了该问题，还请您不要着急，我们的工作人员会尽快核实并处理该问题的。

小航海

天天发高呼 发表于 2015-11-26 22:09
是的请快点解决吧！解决好了告诉我下谢谢

好的 还请您不要着急，会尽快处理的~

炼狱红莲

小航海 发表于 2015-11-26 22:18
好的 已经反馈了该问题，还请您不要着急，我们的工作人员会尽快核实并处理该问题的。 ...

是不是明天要维护了？还没好

小航海

炼狱红莲 发表于 2015-11-26 23:12
是不是明天要维护了？还没好

还请您别着急，会尽快处理的~