充值未到帐，你们客服就是这样处理的吗？

sssssssssssss · 发表于 2015-11-28 11:13

我已经提供APP 内购已付款图片，为何你们客服说我不是人民币充值，难道这198块钱就这样喂狗了吗？

小楚楚 · 发表于 2015-11-28 11:19

您好，您可以提供下单据号哈~楚楚帮您查看一下

sssssssssssss · 发表于 2015-11-28 11:23

版主你要给我个说法啊

sssssssssssss · 发表于 2015-11-28 11:24

小楚楚发表于 2015-11-28 11:19
您好，您可以提供下单据号哈~楚楚帮您查看一下

版主，这事能处理吗？

小楚楚 · 发表于 2015-11-28 11:37

sssssssssssss 发表于 2015-11-28 11:24
版主，这事能处理吗？

真的不好意思哈~您的图片看不太清楚，还请您提供下单据号哈~楚楚帮您看看

sssssssssssss · 发表于 2015-11-28 12:37

小楚楚发表于 2015-11-28 11:37
真的不好意思哈~您的图片看不太清楚，还请您提供下单据号哈~楚楚帮您看看 ...

330000121268335

小楚楚 · 发表于 2015-11-28 12:41

sssssssssssss 发表于 2015-11-28 12:37
330000121268335

楚楚帮您查了这个订单号哈~确实没有充值成功呢~您可以联系下苹果客服进行退款哦~

[已解决] 充值未到帐，你们客服就是这样处理的吗？