客服来帮帮我找角色

把爸爸啦啦啦啦 · 发表于 2015-11-28 23:28

本帖最后由小睿睿于 2015-11-29 07:33 编辑

之前是天龙八部端游玩家，后来工作就把号卖了，14年11月分左右下载了天龙手游玩，也充钱了，现在想继续玩，知道账号但是找不到角色在哪个区了，尝试了一晚上也没找到。听说您可以通过充值记录查找，能帮帮我吗？账号：15690055215，是个少林人物。

小睿睿 · 发表于 2015-11-28 23:33

您好~~请您提供游戏内的充值订单号，以便为您查询哈~

879910503@qq.c · 发表于 2015-11-28 23:49

我的也没了

小睿睿 · 发表于 2015-11-28 23:54

879910503@qq.c 发表于 2015-11-28 23:49
我的也没了

您好，如果您有游戏内的充值订单号，还请提供下哈~~如果您没有，非常抱歉睿睿不能为您提供帮助了呢~

把爸爸啦啦啦啦 · 发表于 2015-11-29 00:08

把爸爸啦啦啦啦 · 发表于 2015-11-29 00:09

我只能看到这个了，亲，尽量帮我找回来吧

小睿睿 · 发表于 2015-11-29 00:11

把爸爸啦啦啦啦发表于 2015-11-29 00:09
我只能看到这个了，亲，尽量帮我找回来吧

非常抱歉，这个是无法给您核实的~~需要您在游戏内的订单号~~给您带来的不便还请谅解~~或者您是否记得服务器的开区时间呢~~

把爸爸啦啦啦啦 · 发表于 2015-11-29 00:15

14年11月12日左右，我基本可以确定我在 IOS S031-双龙取水区，但是为什么角色会没有了，我深切怀疑你们肯定把我角色删了！

小睿睿 · 发表于 2015-11-29 00:17

把爸爸啦啦啦啦发表于 2015-11-29 00:15
14年11月12日左右，我基本可以确定我在 IOS S031-双龙取水区，但是为什么角色会没有了，我深切怀疑你们肯定 ...

S005-紫禁之巅、S043-七十二岛、S061-傲世九天，请您登陆这几个服务器尝试登陆下哈~~另外游戏不会随意删除任何角色的呢~~

把爸爸啦啦啦啦 · 发表于 2015-11-29 00:21

都没有啊，什么情况，怎么办，不想重新练级别

小睿睿 · 发表于 2015-11-29 00:29

把爸爸啦啦啦啦发表于 2015-11-29 00:21
都没有啊，什么情况，怎么办，不想重新练级别

您好，是否您记错了账号与密码呢~~并且您的充值记录截图显示是IOS官方版本，请您在苹果APP上下载哈~~确保下载渠道正确哦~~

把爸爸啦啦啦啦 · 发表于 2015-11-29 00:31

我真是无语，你们一直合区，我点90多区竟然找到了以前的小号，大号还是没有！

小睿睿 · 发表于 2015-11-29 00:36

把爸爸啦啦啦啦发表于 2015-11-29 00:31
我真是无语，你们一直合区，我点90多区竟然找到了以前的小号，大号还是没有！ ...

您好，合区后是可以通过合区中的任何一个服务器登录的~~S001-名扬天下、S065-红颜碧玉、S073-剑啸仙神、S081-凌云九剑、S084-洛阳璃雪、S088-破晓之剑、S094-剑镇九州、S097-江南风雨、S101-九凤临朝、S106-刹那芳华、S110-再战江湖或者请您再试下这几个区呢~~

把爸爸啦啦啦啦 · 发表于 2015-11-29 00:40

哎，真是无奈了，小号找到了，大号没了，还是找不到

小睿睿 · 发表于 2015-11-29 00:42

把爸爸啦啦啦啦发表于 2015-11-29 00:40
哎，真是无奈了，小号找到了，大号没了，还是找不到

非常抱歉~~睿睿无法为您找到服务器

~~

把爸爸啦啦啦啦 · 发表于 2015-11-29 01:02

麻烦您了，不玩了

小睿睿 · 发表于 2015-11-29 01:03

把爸爸啦啦啦啦发表于 2015-11-29 01:02
麻烦您了，不玩了

非常抱歉没有帮助到您~~不过游戏更新了新版本，您可以体验下新的职业”峨嵋“哈~~而且新区在12月10日前100级前的角色是没有经验上限的哈~

小睿睿 · 发表于 2015-11-29 07:35

879910503@qq.c 发表于 2015-11-28 23:49
我的也没了

您好，由于您一直没有回复睿睿，睿睿先将这个帖子关闭了哈，以免看起来不方便哈~~如果您想起来订单号可以发新的帖子提供哈~~

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