号被盗了已经申请了需要多久能解决问题

15143012079 · 发表于 2015-12-2 14:17

号被盗了已经申请找回能跟原来的一样吗

小睿睿 · 发表于 2015-12-2 14:18

本帖最后由小睿睿于 2015-12-2 14:20 编辑

您好，这个是需要与数据核实进行查询才能确定的哦~~

15143012079 · 发表于 2015-12-2 14:22

我没明白你说的是什么意思

小睿睿 · 发表于 2015-12-2 14:24

15143012079 发表于 2015-12-2 14:22
我没明白你说的是什么意思

您好，是这样的~相关工作人员需要查询您的角色具体的丢失情况，与您提供的进行核对后才能确定具体补发的物品哈~~是否可以还原角色之前的全部内容，睿睿无法给您承诺哈~~

15143012079 · 发表于 2015-12-2 15:07

不是说能回档吗？

小睿睿 · 发表于 2015-12-2 15:12

15143012079 发表于 2015-12-2 15:07
不是说能回档吗？

您好~~不能随意做任何回档处理哦~~需要核实数据才能确定的哈~~

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