空白美人送福袋

13771501800 · 发表于 2015-12-9 13:42

在十天之内买美人福袋6一7次，4次空白的，还丢了一颗宝石，上次误操作少接了个60级主线任务，阮星竹，每次申诉都不成功，我用的是100兆的网络，是不是贵公司软件的问题，我很多同学朋友我介绍他们都在玩，我钱充最多，时间也比他她们长，我的战力却掉了一大截，不能老找我们肯充钱的坑啊，希望解决一下

小睿睿 · 发表于 2015-12-9 13:54

关于您的美人福袋问题，不同的美人福袋里面的物品是不同的，不过都会有必得的物品的哈，使用后获得的物品在游戏内也是有提示的哦~若您使用后没有收到任何物品，可以点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp提交单据，提供您使用的美人福袋名称哈，并且说明您异常丢失的宝石的名称与等级哈~
关于您的主线任务问题，若您没有获得主线任务美人，请您先查看下美人图鉴处显示为“未邂逅”或“未激活”，若显示为“未激活”则为已经获得美人，没有点击上阵，选择阵法上阵美人即可，若美人图鉴处“阮星竹”显示为“未邂逅”则为没有获得该美人，请您提供当前主线任务的截图以及做60级主线任务的时间（具体到天），以便为您查询，提交链接如下http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp
关于您的战力问题，建议您对比战力、血量、攻击等属性的时候要前后都在苏州站立、没有打怪的情况下进行对比，伙伴及周围人提供的增益状态对战力和血量影响很大，如果觉得减少了的话，请您确认下之前是否在挂机或者野外进行的对比。另外，伙伴、美人、侠客、称号、帮会及师门技能也会影响角色的战力，还请您确认一下是否有变动、到期的情况~~~

13771501800 · 发表于 2015-12-9 13:58

因为以前提交，老是不成功60级主线任务已经一个多两个月啦，还有就是现在我已经合成的阮星竹啦

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:00

网络100兆老是提交不成功，这肯定是贵公司的软件问题呀？

小睿睿 · 发表于 2015-12-9 14:06

您好~睿睿使用3G的网络是可以正常登陆与提交的~~如果您无法正常提交，建议您使用手机自带的浏览器打开单据，进行提交哈~~以免其他浏览器影响哈~~您好厉害已经合成了阮星竹美人

~~不过，您以后如果出现什么问题都可以先来咨询睿睿或其他版主的哈，以便第一时间帮助到您哈~~~

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:07

我基本上每天，玩了15个小时左右，还有就是我的侠客已经有达摩祖师玄澄神僧萧远山乔峰，还有段誉，慕容龙城

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:09

请问一下，有没有客服电话呀？

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:11

你好，请问一下有没有客服电话呀？

小睿睿 · 发表于 2015-12-9 14:12

13771501800 发表于 2015-12-9 14:07
我基本上每天，玩了15个小时左右，还有就是我的侠客已经有达摩祖师玄澄神僧萧远山乔峰，还有段誉，慕容龙城 ...

好厉害啊~~您真是骨灰级玩家啊~~再接再厉~~~睿睿猜想风云榜肯定都是您的名字~~~

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:13

请问一下，有没有客服电话呀？

小睿睿 · 发表于 2015-12-9 14:14

13771501800 发表于 2015-12-9 14:09
请问一下，有没有客服电话呀？

非常抱歉~~由于电话电路调整无法使用，因此有任何问题，您可以先来论坛咨询的哈~您也可以自助在http://gm.cy.com/index.do这个客服中心，选择对应的项目填写不同的单据哈~

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:14

请问一下，有没有客服电话呀?

小睿睿 · 发表于 2015-12-9 14:15

13771501800 发表于 2015-12-9 14:14
请问一下，有没有客服电话呀?

非常抱歉~~由于电话电路调整无法使用，因此有任何问题，您可以先来论坛咨询的哈~您也可以自助在http://gm.cy.com/index.do这个客服中心，选择对应的项目填写不同的单据哈~

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:36

因为我申诉从来没成功过，我是希望解决一下

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:37

都过了这么久了，我哪来的截图！这不是无理的要求吗？

小睿睿 · 发表于 2015-12-9 14:45

13771501800 发表于 2015-12-9 14:37
都过了这么久了，我哪来的截图！这不是无理的要求吗？

您好，如果您指的是主线任务美人那个问题，睿睿让您提供的截图，这个截图是当前您的角色主线任务的截图哈~~

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:47

那个我已经用200个碎片合成了，可是花的，这个代价太大了！现在要回那个任务也没有什么用啦！两个重复，美人

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:49

现在就是找回来跟60级的主线任务也没用的，因为现在我早都用200个碎片合成了，原先网络是好好的，一遇到难题网络就不行，这个根本就是设置的吗？

13771501800 · 发表于 2015-12-9 14:50

现在就是找回来跟60级的主线任务也没用的，因为现在我早都用200个碎片合成了，原先网络是好好的，一遇到难题网络就不行，这个根本就是设置的吗？

小睿睿 · 发表于 2015-12-9 15:04

您好~非常抱歉给您带来了不便，若您在提交单据的时候出现问题，还请您及时来咨询，以免您因无法提交单据而受到影响，另外提交单据的链接是正常的哈~没有其他设置哈~

[已解决] 空白美人送福袋