充值问题

龙之魂 · 发表于 2015-12-17 09:31

为什么我用支付宝充了元宝，买了一个六元的，买了一个25元的招财，银行卡里的钱都扣了，元宝为什么没到账呢，按手动收账，一直就说服务器确认中，订单号是151217082626523677还有一个是151217082815722636，应该是这两个，麻烦帮我查查，我是在191区的，寒月惊云

小少少 · 发表于 2015-12-17 09:53

本帖最后由小少少于 2015-12-17 09:54 编辑

玩家您好~帮您查看您的订单正在处理中，请您耐心等待，留意稍后到账的情况哈~给您带来的不便，请您谅解~

小少少 · 发表于 2015-12-17 10:10

您好哈~~帮您询问了下工作人员，请您先看下钱是否到了XY钱包中，如果确认到了XY钱包，还请您重新使用XY币充值即可~~

[已解决] 充值问题