求助客服，急

茉莉 · 发表于 2015-12-19 16:04

误删的降龙套装三件，为什么只找回一件，而且没有收到补发邮件！

小楚楚 · 发表于 2015-12-19 16:09

您好，请您提供下单据号，楚楚帮您看下~

茉莉 · 发表于 2015-12-19 16:12

单据号是4274507

茉莉 · 发表于 2015-12-19 16:25

新人不懂，当普通卖掉，，现在快V12了，不给回，冲了12也没用，希望能帮忙找回

茉莉 · 发表于 2015-12-19 16:34

小楚楚发表于 2015-12-19 16:09
您好，请您提供下单据号，楚楚帮您看下~

4274507单据号

小楚楚 · 发表于 2015-12-19 16:38

茉莉 发表于 2015-12-19 16:34
4274507单据号

帮您查了下，您又重新提交了单据哈，工作人员已经在为您处理了呢，还请您再等等哈~

茉莉 · 发表于 2015-12-19 16:42

主要是只找回一件，没什么用啊！就算v12了套装不齐，充了也没用

小楚楚 · 发表于 2015-12-19 16:50

茉莉 发表于 2015-12-19 16:42
主要是只找回一件，没什么用啊！就算v12了套装不齐，充了也没用

您不是说没有收到补发的邮件吗，您提交的是三件物品，工作人员会重新为您处理的，请您放心哈

茉莉 · 发表于 2015-12-19 17:05

小楚楚发表于 2015-12-19 16:50
您不是说没有收到补发的邮件吗，您提交的是三件物品，工作人员会重新为您处理的，请您放心哈 ...

是的，没有收到补发邮件，我希望补发三件而不是一件

小楚楚 · 发表于 2015-12-19 17:11

茉莉 发表于 2015-12-19 17:05
是的，没有收到补发邮件，我希望补发三件而不是一件

好的，已经告知工作人员了哈，请您稍微等等

[已解决] 求助客服，急