原号码已不用了怎么更改认证手机？

陈大蛇 · 发表于 2016-1-13 10:51

本帖最后由小珰珰于 2016-1-13 11:04 编辑

天龙八部账号应该是10年注册，手游出来后我就直接用那个账号登录手游了。大概是13年的时候，老婆经常在家玩电脑天龙八部，就绑定了她的号码，现在那个号码没有再用了，现在想起要更改认证手机改不了。现在的情况就是，账号里的角色装备什么也不怎么样，继续玩下去的话花费精力我担心哪天突然登不上了就什么都没了，不玩的话又多多少少觉得有点可惜了。原实名认证照片我也无法提供，但是可以提供其他的信息以证明我就是这个号的主人。请问有什么办法？

小珰珰 · 发表于 2016-1-13 11:04

您好哈，关于您的问题，您可以点击下方链接提交工单，申请人工修改认证手机号码，并尽量在单据中提供一些您的充值扣款记录截图，以及游戏中的角色信息，以便工作人员更好的为您查询处理。链接：http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp

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