账号问题

修罗羽 · 发表于 2016-1-14 19:50

本帖最后由小雪雪于 2016-1-15 04:11 编辑

上一秒还能上的游戏，在上账号不见了，人物要重新选

小雪雪 · 发表于 2016-1-14 20:27

您好，请您提供下角色名、服务器，为您查询下哦~

修罗羽 · 发表于 2016-1-14 20:38

OPPO账号修罗羽 ID修罗羽 279区峨眉游戏名有琴紫落

小雪雪 · 发表于 2016-1-14 20:49

修罗羽发表于 2016-1-14 20:38
OPPO账号修罗羽 ID修罗羽 279区峨眉游戏名有琴紫落

您好哈，经查询您的角色正常存在，请您在【OPPO】渠道重新下载客户端尝试~如果尝试后登录依然没有角色，请您咨询下【oppo】的客服，查看下账号是否正确O(∩_∩)O哈！

修罗羽 · 发表于 2016-1-14 20:52

我重新下载也不行，知道了，谢谢你

小雪雪 · 发表于 2016-1-14 21:02

修罗羽发表于 2016-1-14 20:52
我重新下载也不行，知道了，谢谢你

如果重新下载过后依然没有角色，请您咨询下【oppo】的客服查看下账号是否正确O(∩_∩)O哈！由于每个渠道的设置不同，所以需要咨询对应的渠道客服找回账号哦~为您解决问题，是小雪雪应该做哒

[已解决] 账号问题