给畅游的一点意见建议

4718 · 发表于 2016-1-22 22:38

我的主题是什么呢，首先，我是一名被盗号者，我们的心情客服同志应该也非常了解，但是我遇到了什么难题？就是在我经过申诉修改手机时竟然有充值截图这种情况，我在游戏过程中根本没有预料到会有这种事情，所以没有任何有关截图，但是其他资料都全，我也同样申诉了两三次都以失败告终，同样，存在我这种情况的玩家也不在少数。所以我今天的主题来了。就是为畅游账号申诉增加一种方法，希望畅游采纳，首先这个名称叫做“联名申诉”，意思就是在所在的游戏服务器内有足够多的，足够有可信度的好友或者帮会朋友等等出面证明或者担保这个账号所有者的真实性。具体的操作步骤也为贵公司制定好了，步骤为第一部进入“忘记密码”项，了解申诉的方式方法，一种为传统的充值截图方式，一种为我这种联名申诉方式，任选一种进入，输入需要修改的用户名，大区，注册身份证号码，需要修改的手机号码，然后观看需要注意的有关事项与法律事项，点击下一步，进入下一步，分享**界面，复制此**讲此**发于qq群，微信群，或者具体好友号上，具体好友点击进入网页输入区，账号，名字，已经身份信息，并打钩选择确定担保此人真实性，并承担伪造的后果，等等。而后客服验证这些好友在游戏内的关系，以及可靠性，这个时间可以控制在一个到两个工作日以内完成。以上就是我大概的计划。如果有不清楚的或者不行的可以继续提问，我随时关注此贴，希望贵公司予以关注。关注我们这些玩家的正常权益。谢谢！