元宝没到账

uianlc · 发表于 2016-1-23 21:08

本帖最后由 uianlc 于 2016-1-23 21:15 编辑

刚才冲了328反双倍的元宝为什么没有？等着做任务呢速度处理下

uianlc · 发表于 2016-1-23 22:06

小航海发表于 2016-1-23 22:01
您好，这个是有专门的工作人员处理充值未到账的问题，如果您此前也有充值未到账的情况，也请您提交下单据 ...

是我今天的充值没到账我提交以前的干嘛？以前的已经处理了你是什么客服？上次处理我的那个呢让他来

uianlc · 发表于 2016-1-23 21:10

应用宝1区地狱红莲的名字马元绿

uianlc · 发表于 2016-1-23 21:17

任务一会不给东西了能不能快点处理下？客服呢

uianlc · 发表于 2016-1-23 21:24

客服？？？就这态度啊？人呢

小航海 · 发表于 2016-1-23 21:25

您好，请您尝试手动收账，如果仍未收到元宝，请您到http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交下单据

小航海 · 发表于 2016-1-23 21:25

手动收账方法：点击“充值界面左上角的手动收账按钮”

uianlc · 发表于 2016-1-23 21:27

小航海发表于 2016-1-23 21:25
您好，请您尝试手动收账，如果仍未收到元宝，请您到http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交 ...

收帐点了筷800遍了我手机不方便填表。给我处理下好么？到底328快钱呢也是大客户吧

uianlc · 发表于 2016-1-23 21:30

小航海发表于 2016-1-23 21:25
您好，请您尝试手动收账，如果仍未收到元宝，请您到http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交 ...

过了时间没有龙王你们就给我补要不就退钱

小航海 · 发表于 2016-1-23 21:31

本帖最后由小航海于 2016-1-23 22:31 编辑

uianlc 发表于 2016-1-23 21:27
收帐点了筷800遍了我手机不方便填表。给我处理下好么？到底328快钱呢也是大客户吧 ...

这个您可以用电脑提交下单据，我们会有专门的工作人员处理该问题的

uianlc · 发表于 2016-1-23 21:39

我手机不方便填表没看到我的网银截图么

uianlc · 发表于 2016-1-23 21:41

小航海发表于 2016-1-23 21:31
这个是需要您提交下单据，我们会有专门的工作人员处理该问题的

手机不方便填表好么？上次小月卡也没填表能不能给我处理下？错过任务时间你们给补奖励怎么的？

uianlc · 发表于 2016-1-23 21:59

本帖最后由小航海于 2016-1-23 22:32 编辑

小航海发表于 2016-1-23 21:31
这个您可以用电脑提交下单据，我们会有专门的工作人员处理该问题的

不会填你们那表在说我手机也不方便吧？10点了一个小时了还没到账？又不是没图你们不会看么？

小航海 · 发表于 2016-1-23 22:01

本帖最后由小航海于 2016-1-23 22:27 编辑

uianlc 发表于 2016-1-23 21:41
手机不方便填表好么？上次小月卡也没填表能不能给我处理下？错过任务时间你们给补奖励怎么的？ ...

您好，这个是有专门的工作人员处理充值未到账的问题，如果您此前也有充值未到账的情况，也请您提供那笔订单的购买记录的截图

uianlc · 发表于 2016-1-23 22:04

本帖最后由小航海于 2016-1-23 22:35 编辑

小航海发表于 2016-1-23 22:01
您好，这个是有专门的工作人员处理充值未到账的问题，如果您此前也有充值未到账的情况，也请您提供那笔 ...

发截图了行么我说了手机不方便填表？订单号时间都有还要什么意思我不填表就处理不了了？

uianlc · 发表于 2016-1-23 22:08

本帖最后由小航海于 2016-1-23 22:35 编辑

小航海发表于 2016-1-23 22:01
您好，这个是有专门的工作人员处理充值未到账的问题，如果您此前也有充值未到账的情况，也请您提供那笔 ...

上次是有个叫小小不的你处理不了让他来

小航海 · 发表于 2016-1-23 22:16

您的问题已经为您收集，还请您耐心等待核实属实后会为您进行补单

uianlc · 发表于 2016-1-23 22:21

小航海发表于 2016-1-23 22:16
您的问题已经为您收集，还请您耐心等待核实属实后会为您进行补单

奖励呢我要消费8000元宝的奖励这你们还怎么补这都几点了不是要2个小时才给发呢？这你们怎么补

小航海 · 发表于 2016-1-23 22:22

uianlc 发表于 2016-1-23 22:21
奖励呢我要消费8000元宝的奖励这你们还怎么补这都几点了不是要2个小时才给发呢？这你们怎么补 ...

您放心，充值未到账后核实属实肯定会为您补单，同时会把今日的活动的事情也一并提交的还请您耐心等待

uianlc · 发表于 2016-1-23 22:27

小航海发表于 2016-1-23 22:22
您放心，充值未到账后核实属实肯定会为您补单，同时会把今日的活动的事情也一并提交的还请您耐心等待 ...

那今天的充值送的奖励呢？我怀疑消费8000元宝奖励的你们明天怎么补

小航海 · 发表于 2016-1-23 22:29

uianlc 发表于 2016-1-23 22:27
那今天的充值送的奖励呢？我怀疑消费8000元宝奖励的你们明天怎么补

您好，充值未到账的问题核实属实后会为您补发充值的档位的奖励，同时并不会影响消费奖励，但是消费奖励、满足活动条件后，奖励将在2小时内通过邮件方式发放（系统每2小时结算一次）。这个如果您到时候没有立即收到，还请不用担心

小航海 · 发表于 2016-1-23 22:30

关于充值的奖励会在工作日核实属实后为您发放还请您放心

uianlc · 发表于 2016-1-23 22:36

小航海发表于 2016-1-23 22:29
您好，充值未到账的问题核实属实后会为您补发充值的档位的奖励，同时并不会影响消费奖励，但是消费奖励 ...

工作日？意思我还得等你们到周一么？我充值的没元宝我做个毛线的消费元宝任务。

小航海 · 发表于 2016-1-23 22:53

uianlc 发表于 2016-1-23 22:36
工作日？意思我还得等你们到周一么？我充值的没元宝我做个毛线的消费元宝任务。 ...

会尽快核实您的问题，核实属实后会立即为您补发元宝的。

uianlc · 发表于 2016-1-23 22:56

小航海发表于 2016-1-23 22:53
会尽快核实您的问题，核实属实后会立即为您补发元宝的。

我就想知道多长时间

uianlc · 发表于 2016-1-23 23:00

小航海发表于 2016-1-23 22:53
会尽快核实您的问题，核实属实后会立即为您补发元宝的。

还有我今天就消费了将近1900多元宝本来想凑8000的这又该怎么算？

小航海 · 发表于 2016-1-23 23:23

uianlc 发表于 2016-1-23 23:00
还有我今天就消费了将近1900多元宝本来想凑8000的这又该怎么算？

核实属实后会答复您这个帖子还请您不要着急哈

uianlc · 发表于 2016-1-24 00:01

小航海发表于 2016-1-23 23:23
核实属实后会答复您这个帖子还请您不要着急哈

上次充值的198当时就到了这次怎么回事？以后还想不想让我继续冲了？昨天得充值要怎么补本来昨天都消费1900多元宝了想消费8000的我想知道你们怎么办

千城墨白 · 发表于 2016-1-24 00:16

不要这么暴躁嘛！稍微淡定点(^_^;)反正客服都说了会帮忙解决，充值和消费问题了╮(╯▽╰)╭

千城墨白 · 发表于 2016-1-24 00:18

再说，你肿么跑去腾讯(^_^;)感觉这个客户端充值系统出问题的次数有点多。。。。。(>_<)

小航海 · 发表于 2016-1-24 00:27

uianlc 发表于 2016-1-24 00:01
上次充值的198当时就到了这次怎么回事？以后还想不想让我继续冲了？昨天得充值要怎么补本来昨天都消费190 ...

十分抱歉哈肯定会尽快为您处理的

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