求解决充值未到账问题

yeliey

服务器：剑啸江湖
角色名：清歌浅川
角色GUID：逍遥
VIP等级：VIP7
订单号：MHL92W858X
充值时间：2014年11月16日(星期日) 晚上22：30-23:00
充值金额：¥388.00
下载渠道：APP STORE
玩家描述：充值后显示没有充值记录，金额已扣，元宝未到账

小敏敏

亲爱的玩家们~
为了给大家提供更优质快速的服务，即日起游戏异常问题点击以下链接进入客服中心进行提交（http://gm.cy.com）工作人员会尽快为您解决，其它更多游戏咨询可以和玩家们多多交流哦。同时游戏各种资讯都会第一时间发布在官网，还请您随时关注官网公告~

另：充值未到账和忘记账号密码收集帖会暂时锁帖，有问题的玩家们同样可以到客服中心提交问题，之前在论坛内提交过异常问题的玩家们无需重复提交问题，会有工作人员继续处理哒~
   
祝大家游戏愉快，开心每一天~