客服进来给个说法！

华少9019 · 发表于 2016-1-26 09:04

本帖最后由小珰珰于 2016-1-28 16:21 编辑

体验服【和平饭店】红包积分怎么被代替了？最新出的发红包积分排行榜不知道为什么终止了2天，今天恢复活动后原来的数据被新数据代替了，我游戏角色名叫《丿萌萌丶》活动终止前积分1700，排名第四。活动恢复后一开始积分还在，我发了2个100元宝红包后，原来的1700积分被代替了，变成400积分了！这不是个例！角色名《十一》也有这种情况！

小沐沐 · 发表于 2016-1-26 09:11

您好哈~还请您稍等下，沐沐帮您进一步咨询一下您的情况哈~

小沐沐 · 发表于 2016-1-26 09:57

本帖最后由小沐沐于 2016-1-26 10:00 编辑

您好哈~色名为【丿萌萌丶】的信息已经为您进行收集了哈~如果【十一】玩家遇到同样的问题，您可以提供一下详细的信息，比如本次活动开启之前的积分、排名，以便为您收集反馈下哈~或者提交单据提供一下相关信息也是可以的哦~

华少9019 · 发表于 2016-1-26 14:35

小沐沐发表于 2016-1-26 09:11
您好哈~还请您稍等下，沐沐帮您进一步咨询一下您的情况哈~

处理了没？积分还没变啊

小沐沐 · 发表于 2016-1-26 15:05

华少9019 发表于 2016-1-26 14:35
处理了没？积分还没变啊

您好哈~【丿萌萌丶】角色的信息已经为您收集好了，工作人员会尽快进行处理的哈~还请您耐心等待下~

华少9019 · 发表于 2016-1-28 16:15

几天过去了，结果呢？

小珰珰 · 发表于 2016-1-28 16:20

您好哈，关于您的问题，工作人员正在努力查询当中，还请您耐心等待，给您带来的不便实在抱歉，还望您能谅解。

[已收集] 客服进来给个说法！