角色登录不上

莫里斯

记得是墨香雅苑大区的 一个v5  69天山 有充值记录 不知道为什么账号登录不上 但是明明账号密码没错 区也没错 一直是请你稍等片刻重新输入用户名或者密码

小雪雪

您好，稍等片刻哈，小雪雪先测试一下O(∩_∩)O哈！

莫里斯

我是好久没玩了 想回来玩发现账号上不去了

小雪雪

莫里斯 发表于 2016-2-29 11:22
我是好久没玩了 想回来玩发现账号上不去了

您好哈，一般登录的时候提示“请您稍等片刻，重新输入账号或密码”是由于网络原因造成的~经测试畅游官方S243-墨香雅苑可以正常登录，建议您更换网络或者重新下载客户端（畅游官方）登录尝试一下~如果尝试后依然无法登录，建议您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp这里提交单据，查看账号是否正确~如果您绑定了认证手机、邮箱等，请到账号管理中心修改密码http://member.changyou.com/info_ ... aq_new.jsp?name=pwd

莫里斯

小雪雪 发表于 2016-2-29 11:34
您好哈，一般登录的时候提示“请您稍等片刻，重新输入账号或密码”是由于网络原因造成的~经测试S243-墨香 ...

都正确 密码我也修改了 但还是无法登录 我怀疑是下载渠道错了 你那边可以根据账号查询下载渠道么   18701598730

小雪雪

莫里斯 发表于 2016-2-29 11:36
都正确 密码我也修改了 但还是无法登录 我怀疑是下载渠道错了 你那边可以根据账号查询下载渠道么   18701 ...

您好哈，您的游戏下载渠道是畅游官方，您可以在http://tl3d.cy.com/index.shtml这里点击【安卓版下载】或者扫描右侧二维码进行下载哦~

莫里斯

小雪雪 发表于 2016-2-29 11:51
您好哈，您的游戏下载渠道是畅游官方，您可以在http://tl3d.cy.com/index.shtml这里点击【安卓版下载】或 ...

那就没错啊  账号密码 大区都对 为什么就是登录不了  一直提示    请您稍等片刻，重新输入账号或密码

小雪雪

莫里斯 发表于 2016-2-29 11:54
那就没错啊  账号密码 大区都对 为什么就是登录不了  一直提示    请您稍等片刻，重新输入账号或密码 ...

您好哈，一般登录的时候提示“请您稍等片刻，重新输入账号或密码”是由于网络原因造成的~请您更换网络（更换wifi、流量）、重新下载客户端登录尝试一下O(∩_∩)O哈！

莫里斯

小雪雪 发表于 2016-2-29 11:55
您好哈，一般登录的时候提示“请您稍等片刻，重新输入账号或密码”是由于网络原因造成的~请您更换网络（ ...

我换了好几次了 还是没用 天呐 要崩溃了 还有什么招么

小雪雪

莫里斯 发表于 2016-2-29 11:59
我换了好几次了 还是没用 天呐 要崩溃了 还有什么招么

您好哈，请您提供您的使用网络（eg.电信WiFi、移动4G流量）、所在地（eg.北京）、手机型号、系统，以及发生异常的时间，小雪雪为您收集反馈一下O(∩_∩)O哈！

莫里斯

小雪雪 发表于 2016-2-29 12:27
您好哈，请您提供您的使用网络（eg.电信WiFi、移动4G流量）、所在地（eg.北京）、手机型号、系统，以及发 ...

移动4G流量  北京  魅族mx4pro  2016.2.29.10-13点

小雪雪

莫里斯 发表于 2016-2-29 13:49
移动4G流量  北京  魅族mx4pro  2016.2.29.10-13点

您好哈，您的问题小雪雪已经为您收集反馈，如果有了处理结果会及时告知的O(∩_∩)O哈！