宝石被扔商店了

龙门·灵儿 · 发表于 2016-3-16 01:39

宝石被扔商店了，请问怎么提交找回

小楚楚 · 发表于 2016-3-16 01:46

您好，如果您是宝石被盗出售商店的话，还请您到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp提交单据哈，并且提供下您物品的官方名称、等级、数量，以及被盗的准确时间，最好精确到小时，工作人员会为您进行查询哒。另外，您可以先注册一个畅游通行证的账号用来登录哈，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈~~

龙门·灵儿 · 发表于 2016-3-16 02:12

单据我提交了，但是角色名字标点符号我好像打错了，会不会影响

小楚楚 · 发表于 2016-3-16 02:16

龙门·灵儿发表于 2016-3-16 02:12
单据我提交了，但是角色名字标点符号我好像打错了，会不会影响

请问您的角色ID是否填写正确呢，如果是正确的，工作人员也会通过角色ID查到您的信息哒~

微信玩家灵儿 · 发表于 2016-3-16 02:33

我已经把单据写的很详细了，怎么还不行呢

小楚楚 · 发表于 2016-3-16 02:33

微信玩家灵儿发表于 2016-3-16 02:33
我已经把单据写的很详细了，怎么还不行呢

还请您提供下单据号，为您看一下~

龙门·灵儿 · 发表于 2016-3-16 02:40

这样是不是就是提交成功了，然后我只要等结果就行

小楚楚 · 发表于 2016-3-16 02:49

龙门·灵儿发表于 2016-3-16 02:40
这样是不是就是提交成功了，然后我只要等结果就行

是的，还请您耐心等待1-3个工作日，之后工作人员会为您回复哒~

[已解决] 宝石被扔商店了