苹果pp正式版问题？

懊恼8210 · 发表于 2016-3-31 23:50

连续一个多星期了，你们还让不让玩，一千多块的号，这么长时间玩不了，不是废了，你们得赔偿用户这些天的损失啊？

小沐沐 · 发表于 2016-3-31 23:55

您好~沐沐非常理解您现在无法下载安装游戏的心情，确实非常抱歉，PP助手渠道的工作人员会尽快处理该问题的。给您带来的不便实在抱歉了，还望您能谅解~对于补偿的问题，也不是沐沐能够决定的呢~~

懊恼8210 · 发表于 2016-4-1 00:13

说升级9.3，我两部手机，一部4s可以下载安装，一部5s不行，你们作何解释？

小沐沐 · 发表于 2016-4-1 00:18

本帖最后由小沐沐于 2016-4-1 00:52 编辑

懊恼8210 发表于 2016-4-1 00:13
说升级9.3，我两部手机，一部4s可以下载安装，一部5s不行，你们作何解释？

如果是这样的话，沐沐这边了解到的PP渠道的还是无法正常安装的~~请问您现在是否可以正常进行游戏呢~

懊恼8210 · 发表于 2016-4-1 00:27

我现在4s的正玩着，5s依旧安装不了

小沐沐 · 发表于 2016-4-1 00:31

懊恼8210 发表于 2016-4-1 00:27
我现在4s的正玩着，5s依旧安装不了

如果您可以使用4S进行游戏，您可以先和您的小伙伴进行玩耍~沐沐会尽快帮您咨询一下升级到9.3系统的问题的呢~还请您耐心等等~

懊恼8210 · 发表于 2016-4-1 00:44

但是4s根本玩不了，卡得要命，怎么玩

小沐沐 · 发表于 2016-4-1 00:53

本帖最后由小沐沐于 2016-4-1 01:12 编辑

懊恼8210 发表于 2016-4-1 00:44
但是4s根本玩不了，卡得要命，怎么玩

如果您可以下载登录游戏，您可以清理一下手机的缓存，更换一下手机的网络环境，重新安装再试试~~沐沐会帮您咨询一下9.3系统安装的问题哈~~

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