客服，进来解答缺脑更新问题

As2O35610 · 发表于 2016-4-16 22:44

更新武林霸业，取消周三周四帮战预赛，去哪弄帮战积分？没有帮战积分参加不了武林霸业，怎么解决？给个说法来

As2O35610 · 发表于 2016-4-16 22:47

联系个客服还找不到人，对你们这真是无语

As2O35610 · 发表于 2016-4-16 22:53

我给你讲解下，上周我报名武林霸业，在帮会积分帮，没有我帮，提示报名失败，这周又是，周三周四，帮战预赛没有提示，今天报名武林霸业，还是没有我帮名字，提示还是报名失败？这是啥意思？

As2O35610 · 发表于 2016-4-16 22:56

来看看这个，给个说法

小沐沐 · 发表于 2016-4-16 23:01

您好哈~沐沐帮您进一步咨询一下吧~有了结果会第一时间告知您的哈~

As2O35610 · 发表于 2016-4-16 23:03

肯定是你们更新有问题，要是给不了合理解释，请给我们补偿！

小沐沐 · 发表于 2016-4-16 23:14

本帖最后由小沐沐于 2016-4-17 08:25 编辑

As2O35610 发表于 2016-4-16 23:03
肯定是你们更新有问题，要是给不了合理解释，请给我们补偿！

您好哈~更新并不会影响您参加帮战预赛的呢~帮战是40级以上玩家需要帮主在周三、四报名，达到16强的可以在周六参加帮战，如果您所在帮会帮主没有报名参加的话，是无法获得积分报名武林霸业的呢~~

As2O35610 · 发表于 2016-4-16 23:19

周三，周四就没有帮战预赛的提示，打开活动里面的帮战，就是给介绍，没根本不能参加，全区帮都这个问题！肯定是你你们更新出错了，请尽快核实，和平饭店的

小沐沐 · 发表于 2016-4-16 23:22

As2O35610 发表于 2016-4-16 23:19
周三，周四就没有帮战预赛的提示，打开活动里面的帮战，就是给介绍，没根本不能参加，全区帮都这个问题！肯 ...

好的呢，沐沐了解您的情况了呢~请问您是否是您所在帮会的帮主呢~

As2O35610 · 发表于 2016-4-16 23:28

是可以加我微信咨询吗！这样太费事

As2O35610 · 发表于 2016-4-16 23:29

lhr595017583

小沐沐 · 发表于 2016-4-16 23:29

本帖最后由小沐沐于 2016-4-17 08:27 编辑

As2O35610 发表于 2016-4-16 23:28
是可以加我微信咨询吗！这样太费事

沐沐是无法添加您的微信的，有问题您可以在论坛和沐沐说的呢，还请您提供一下您的角色名或者角色ID，以及是否是您所在帮会帮主呢~~

As2O35610 · 发表于 2016-4-17 22:59

小沐沐发表于 2016-4-16 23:29
沐沐是无法添加您的微信的，有问题您可以在论坛和沐沐说的呢，还请您提供一下您的角色名或者角色I ...

怎么样，还没有解决问题？

小睿睿 · 发表于 2016-4-17 23:23

As2O35610 发表于 2016-4-17 22:59
怎么样，还没有解决问题？

您好，“武林霸业”跨服帮战活动每4周进行一次哦~~并不是每周都有的哦~如果有这个活动，会在“活动界面”显示的哟~

As2O35610 · 发表于 2016-4-17 23:28

四周一次，上周有，这周还有？主要周三周四没有帮战预赛，我们帮弄不了积分，就一直都参加不了！

小睿睿 · 发表于 2016-4-17 23:41

您好~是这样的~您在前面“板凳”层表示为武林霸业，所以睿睿和您说的是体验服的【“武林霸业”跨服帮战活动】此活动每4周进行一次，开启时间为活动当周的周六和周日；
为了更好的帮助到您~还请您提供一下您的服务器是哪个呢~

As2O35610 · 发表于 2016-4-19 00:14

小睿睿发表于 2016-4-17 23:23
您好，“武林霸业”跨服帮战活动每4周进行一次哦~~并不是每周都有的哦~如果有这个活动，会在“活动界面” ...

你们这能不能解决，每周都参加不了帮战，我帮怎么发展？

小珰珰 · 发表于 2016-4-19 22:19

您好哈，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛更好的为您进行查询哦

As2O35610 · 发表于 2016-4-21 20:41

小珰珰发表于 2016-4-19 22:19
您好哈，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛更好的为您进行查询哦 ...

我是和平饭店的，四帮帮主，昨天还是没有帮战预赛，我们怎么玩？

As2O35610 · 发表于 2016-4-21 20:46

小珰珰发表于 2016-4-19 22:19
您好哈，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛更好的为您进行查询哦 ...

你们有没有专门解决问题的平台？客服电话什么的，这样太麻烦了，还解决不了问题

As2O35610 · 发表于 2016-4-21 21:03

小珰珰发表于 2016-4-19 22:19
您好哈，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛更好的为您进行查询哦 ...

给你截图，你给我看看！怎么解决，今天的

As2O35610 · 发表于 2016-4-21 21:05

As2O35610 发表于 2016-4-21 21:03
给你截图，你给我看看！怎么解决，今天的

看看吧，今天的截图，三个星期了，一直解决不了问题怎么玩？

小楚楚 · 发表于 2016-4-22 11:43

您好，您的问题已经在此贴http://bbs.cy.com/thread-182114-1-1.html为您回复了哈，请您查看~

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