仓库里的技能书不能正常显示

titanic · 发表于 2016-4-27 11:45

仓库里的技能书不能正常显示，请问是什么原因

小睿睿 · 发表于 2016-4-27 11:56

您好~为了排除游戏卡顿造成此种情况，还请您点击头像—设置—（右侧）功能按键—脱离卡死，尝试重新进入游戏；或请您完全删除游戏，并清除残留数据后，重新下载游戏查看一下~

titanic · 发表于 2016-4-27 12:08

重新安装还是一样呀

小睿睿 · 发表于 2016-4-27 12:21

titanic 发表于 2016-4-27 12:08
重新安装还是一样呀

您好~请您提供服务器，角色名，角色ID，异常截图，出现此问题的时间，以便为您反馈~

titanic · 发表于 2016-4-27 12:52

S-176异梦乾坤，角色名：龙仪萍，角色ID：08A00000-00010553
出现时间有一个多月了

小睿睿 · 发表于 2016-4-27 13:05

您哈~已经收集了您的信息，会反馈给相关工作人员核实查询的，处理后会第一时间回复给您的，在此期间给您带来的不便还请谅解~~

小睿睿 · 发表于 2016-5-6 17:45

您好~工作人员已经帮您核实，测试技能书可正常显示无异常，建议您完全删除游戏，并清除手机的残留数据后，重新下载游戏查看一下~（请您使用手机管家类应用完全删除原游戏的残留数据），望您知晓~

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