找回密码

文艺范 · 发表于 2016-5-30 00:35

本帖最后由小珰珰于 2016-6-8 09:03 编辑

没有首次认证实名和认证手机。
游戏现在在我手机上正常玩，有充值记录和APP内购记录。
找回密码。

小雪雪 · 发表于 2016-5-30 00:51

您好，请您提供下角色名、服务器，为您查询一下O(∩_∩)O哈！

文艺范 · 发表于 2016-6-4 12:31

小雪雪发表于 2016-5-30 00:51
您好，请您提供下角色名、服务器，为您查询一下O(∩_∩)O哈！

S194 文艺范

文艺范 · 发表于 2016-6-4 12:33

小雪雪发表于 2016-5-30 00:51
您好，请您提供下角色名、服务器，为您查询一下O(∩_∩)O哈！

我这个账号没有实名认证，没有绑定手机。目前在我手机上玩着，充值截图和APP内购扣款凭证都可以提供。

小睿睿 · 发表于 2016-6-4 12:33

文艺范发表于 2016-6-4 12:31
S194 文艺范

您好~还请您提供一下角色的职业与等级哈，以便确认您的角色信息~

文艺范 · 发表于 2016-6-5 23:37

小睿睿发表于 2016-6-4 12:33
您好~还请您提供一下角色的职业与等级哈，以便确认您的角色信息~

逍遥 79级

文艺范 · 发表于 2016-6-6 13:52

小睿睿发表于 2016-6-4 12:33
您好~还请您提供一下角色的职业与等级哈，以便确认您的角色信息~

请你帮我看一下好吗问了那么多就没音讯了

小珰珰 · 发表于 2016-6-8 09:02

您好哈，关于您的问题，如果您忘记了密码，您可以点击下方链接提交单据，工作人员会尽快为您查询处理的哦。链接：http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp

文艺范 · 发表于 2016-6-8 23:36

我发现你们客服真有意思这里推那里那里推这里我单据提交过单据上面要填写首次认证手机和实名我都说了很清楚我的账号没有认证填写了单据不让通过客服说让我上论坛你们论坛又让我填单据是不是密码就找不回来了推来推去也是有意思

[已解决] 找回密码