急求。登陆不上

急求

为什么地宫boss打一半。突然掉了。在登录就显示在更新？

小楚楚

您好，还请您提供下服务器、角色名，帮您测试一下~

急求

小楚楚 发表于 2016-6-9 12:12
您好，还请您提供下服务器、角色名，帮您测试一下~

南拳北岳。 背到灬而驰.

小楚楚

急求 发表于 2016-6-9 12:16
南拳北岳。 背到灬而驰.

楚楚刚才测试了一下，WiFi网络和4G网络都可以正常登陆的~
建议您尝试下将游戏完全卸载，清理手机缓存，重启手机，重新下载客户端，使用与之前不同的网络登录试试看（移动网络或是其他WiFi网络），如果您还是无法登录的话，请您提供以下信息哈，我们收集反馈给工作人员查询一下~

发生时间（精确到小时）
具体描述及操作步骤（做过哪些尝试）
所在省份（例：河北省唐山市）
联网方式（例：移动流量数据或联通WiFi）
下载渠道（例：360渠道或百度渠道）
手机型号 （例：苹果6S）
操作系统 （例：iOS9.2）