无法登陆

titanic · 发表于 2016-6-20 15:18

本帖最后由小珰珰于 2016-6-20 17:09 编辑

为什么我手机更新为1.277.0.0版本后，游戏就无法登陆，点一下游戏图标，屏幕只是闪一下就退出来了，我用酷派的客户端下载就不能运行游戏，改用益玩的客户端就可以运行，请问是什么原因。

小珰珰 · 发表于 2016-6-20 15:24

您好哈，关于您的问题，建议您先将游戏卸载，清理一下手机系统内存，然后通过酷派游戏中心重新下载安装游戏进行尝试

titanic · 发表于 2016-6-20 15:51

我都卸载，重新安装不下十次了，每次卸载都清除数据，缓存，重启。每次下载都是从酷派的应用商店下载的呀。

小珰珰 · 发表于 2016-6-20 16:08

您好哈，还请您提供一下您角色所在的服务器名称，角色名，使用设备的具体型号，操作系统，您本人所在的省份，游戏联网方式，以便小叮铛为您反馈给工作人员进行查询哦

titanic · 发表于 2016-6-20 16:18

S174-流光灿影，角色名：龙仪萍~2210，使用手机酷派锋尚Y72-921, 安卓系统5.1.1,版本号V052.本人在广东，游戏不管是用WIFI还是数据连接都是一样。

小珰珰 · 发表于 2016-6-20 16:28

您好哈，关于您的问题，已经为您反馈给工作人员进行查询了，当工作人员有了查询结果，一定会第一时间来答复您的。还请您耐心等待一下哈

小沐沐 · 发表于 2016-6-29 18:21

您好哈，建议您清理一下手机缓存，将游戏完全卸载后通过酷派游戏中心下载重新安装，还原一下网络设置，重新启动路由器，重新输入无线网络密码进行尝试哈~

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