账号被人恶意毁坏

就像海风.5308 · 发表于 2016-7-3 10:40

7.2号晚上21.15分左右账号正常，22.40分左右上游戏发现账号被人毁坏。宝石被合成，神翼属性被修改，侠客被吸收，伙伴被吸收，美人碎片全部不见，元宝金币少了很多。希望能得到帮助

小雪雪 · 发表于 2016-7-3 10:43

您好，请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp这里提交单据，相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈！您提单时需要提供被盗物品的准确名称、打星、强化、等级、个数等~比如：紫色破魂戒指强化30级、打星蓝色3星，5级生命宝石3颗，侠客：虚竹~ps：如果您的游戏账号不是畅游账号，请您注册一个畅游账号进行登录哦，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈~~

就像海风.5308 · 发表于 2016-7-3 11:08

被人合成吸收丢掉能找回嘛

小雪雪 · 发表于 2016-7-3 11:10

就像海风.5308 发表于 2016-7-3 11:08
被人合成吸收丢掉能找回嘛

您好哈，您提交单据后，会有专门的工作人员去核实您的数据，然后为您答复的O(∩_∩)O哈！请您按照小雪雪的方法提交单据，提单时提供准确详细的信息，相关工作人员会为您进行核实的呦~

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