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楼主
发表于 2016-7-19 13:08 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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从昨天开始用移动网络登录提示账户登录错误代码4……怎么解决
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沙发
发表于 2016-7-19 13:16 | 只看该作者
您好,建议您将客户端完全卸载,清理手机内存缓存,重启手机后重新下载,使用移动网络都登陆下看看~另外,请问您WiFi是否可以正常登陆呢
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板凳
 楼主| 发表于 2016-7-19 17:50 来自手机 | 只看该作者
小楚楚 发表于 2016-7-19 13:16
您好,建议您将客户端完全卸载,清理手机内存缓存,重启手机后重新下载,使用移动网络都登陆下看看~另外, ...

你说的这些步骤我都做了~wifi可以正常登录~就是用移动网络提示错误代码4~原来不这样!从昨天开始用移动网络就登录不了了
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地板
发表于 2016-7-19 17:57 | 只看该作者
请您提供以下信息哈,我们收集反馈给工作人员查询一下~
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角色ID
出现问题版本号
发生时间(精确到小时)
具体描述及操作步骤(做过哪些尝试)
所在省份(例:河北省唐山市)
联网方式(例:移动流量数据或联通WiFi)
下载渠道(例:360渠道或百度渠道)
手机型号 (例:苹果6S)
操作系统 (例:iOS9.2)
以及请您使用与玩游戏的同网络环境下,在手机的浏览器访问以下网址,并截屏反馈访问的结果
http://ceba.wangsucloud.com:80/w ... uniqueId=1023230005
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