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。。。。。。请问畅游你们只有一个客服吗?解决问题那么 ...
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。。。。。。请问畅游你们只有一个客服吗?解决问题那么慢????能不能效率点??
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电梯直达
楼主
发表于 2014-11-30 16:03
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一点问题两天都没个明确回应。。。。。。。。
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沙发
发表于 2014-11-30 16:15
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您好,游戏出现了问题,这是我们工作人员也不希望看到的,工作人员肯定比玩家还要着急。现在客服也确实不清楚问题到底出在哪里,工作人员正在排查和解决问题,还请玩家们耐心等待。也请您先尝试下其他网络环境登陆游戏,比如,切换下2G,3G,4G网络,换成WIFI环境,让朋友或同事开热点,wifi 重启路由器等等。
对不能登陆的玩家,我作为一名客服在这里向大家说对不起了。请玩家们谅解。
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