两天没登陆游戏被封10500天，求解释

爱是如此简单

腾讯s200-追花逐翠，游戏角色名-无聊玩玩，充值了1000多元的v7号，才没玩多久，8月9号下午17点至18点登陆游戏发现被封了10500天，找到客服解决，客服说我盗号，说我在8月8号早上9点40分左右盗了29653元宝，本人从8月8号上午至8月9号上午从未登陆过游戏，这两天都在上班，我怀疑有人盗用我的号去盗别人的元宝，本人并不知情，找客服解决，客服态度沉默，一直不回答，我充了1000多元就几天，就这样打水漂了吗，你们良心呢？难道就这样坑害玩家的么？我玩天龙八部没多久就喜欢上了这款游戏，就在s-200追花逐翠充了1000多元人民币，才玩几天就封我充值的那个角色，理由是我盗号？说到这里我真的想爆几句粗口话！不给我解决，我不罢休！

小沐沐

您好哈，还请您不要重复发帖哈~还请您到http://gm.changyou.com/html/forms/form-1721.jsp提交单据，说明一下您的具体情况，工作人员会为您处理的~~

爱是如此简单

游戏账号怎么无法输入？

爱是如此简单

我的游戏账号并不是上面那个，怎么不可以切换？

小沐沐

爱是如此简单 发表于 2016-8-9 21:44
我的游戏账号并不是上面那个，怎么不可以切换？

您好哈，游戏账号您可以不切换，下方填写的服务器和角色名以及角色ID是您游戏内的即可，工作人员会根据您的服务器和角色名进行核实的~

爱是如此简单

lD我忘记了，不好意思，可以不填写么？

爱是如此简单

你好，刚才我又登陆了游戏发现，封号期变成了11000天了，请问，我真心想请教你们，这是什么情况？

小沐沐

爱是如此简单 发表于 2016-8-9 21:52
lD我忘记了，不好意思，可以不填写么？

只要您提供的角色名正确，是可以不用填写角色ID 的哈~