剑荡乾坤大区，也就是安卓S221~S224区，麻烦解决

一.闪 · 发表于 2016-8-10 09:59

本帖最后由小雪雪于 2016-8-10 20:53 编辑

现在延时超高，已经出现第三天，那个客服你不要给我们答案说是手机问题，难道全部人的手机有问题，脑子短路了吧，自己花几分钟建个小号试试升到20级试试，别TM没测试过就瞎说。正常打姥姥都是13分钟完事，尼玛现在天天打到15分钟姥姥才打完，别再说给你提供什么角色ID的，自己用小号体验，不然要你们是干什么吃的？

小雪雪 · 发表于 2016-8-10 10:03

本帖最后由小雪雪于 2016-8-10 10:06 编辑

您好哈，有玩家反馈后，小雪雪就在S221-剑荡乾坤建立了一个账号，做了几个任务，并未发现卡顿的状况~小雪雪想是不是因为做任务，怪不多，所以没有出现卡顿的现象，刚刚小雪雪在苍山挂机，也没有发生卡顿的现象~~建议您更换使用网络或者重新下载客户端进行尝试，如果尝试后依然出现卡机现象还请您提供以下信息，小雪雪好为您反馈，相关工作人员好快些找到原因，为您提供帮助O(∩_∩)O哈！
服务器
角色名
出现问题版本号
发生时间（精确到小时）
具体描述及操作步骤（做过哪些尝试）
所在省份（例：河北省唐山市）
联网方式（例：移动流量数据或联通WiFi）
下载渠道（例：360渠道或百度渠道）
手机型号（例：苹果6S）
操作系统（例：iOS9.2）

一.闪 · 发表于 2016-8-10 10:06

小雪雪发表于 2016-8-10 10:03
您好哈，有玩家反馈后，小雪雪就在S221-剑荡乾坤建立了一个账号，做了几个任务，并未发现卡顿的状况~小雪 ...

你试试地图来回切换，注意看你的信号，一会绿一会红，用点心行吗？全区的人都卡得受不了

小雪雪 · 发表于 2016-8-10 10:08

一.闪发表于 2016-8-10 10:06
你试试地图来回切换，注意看你的信号，一会绿一会红，用点心行吗？全区的人都卡得受不了 ...

您好哈，稍等下，小雪雪切换到无量山挂机试试~

一.闪 · 发表于 2016-8-10 10:10

小雪雪发表于 2016-8-10 10:08
您好哈，稍等下，小雪雪切换到无量山挂机试试~

不要挂机，你现在要做的是地图来回切换，挂机延时在高也能挂，挂机能解决什么问题？

微信玩家6522 · 发表于 2016-8-10 10:15

小雪雪发表于 2016-8-10 10:08
您好哈，稍等下，小雪雪切换到无量山挂机试试~

不卡？？版主。你是在跟我开玩笑吗？进副本都要慢慢点一下等待进入，信号永远都是红色的，开个箱子，点几次没反应，你是玩一会没觉得，你试着呆一天，，，看看卡不卡。。。。。

一.闪 · 发表于 2016-8-10 10:16

微信玩家6522 发表于 2016-8-10 10:15
不卡？？版主。你是在跟我开玩笑吗？进副本都要慢慢点一下等待进入，信号永远都是红色的，开个箱子，点几 ...

不用待一天，就十分钟就行

微信玩家6522 · 发表于 2016-8-10 10:17

卡的都想扔手机了，让人怎么玩，怎么玩，怎么玩。。。

小雪雪 · 发表于 2016-8-10 10:20

一.闪发表于 2016-8-10 10:10
不要挂机，你现在要做的是地图来回切换，挂机延时在高也能挂，挂机能解决什么问题？ ...

您好，刚刚小雪雪从苍山切花地图到洱海，又从洱海切换到无量山都没有卡顿的说~~小雪雪真的想为您提供帮助，请您按照小雪雪的方法提供信息，好为您反馈哈~~小雪雪让您提供信息不是想省事，您想啊，建个号发现确实有问题，小雪雪把情况一向相关工作人员反馈不更省事么，小雪雪要了玩家信息，还有挨个查询，挨个收集反馈，不是更麻烦么，小雪雪真的想让您顺利游戏，也想为您快点解决问题，由于会有很多原因会导致游戏卡顿，比如服务器、网络运营商、地域等，工作人员需要根据玩家提供的信息进行排查，好找到原因哦~

衣白 · 发表于 2016-8-10 10:20

小雪雪发表于 2016-8-10 10:08
您好哈，稍等下，小雪雪切换到无量山挂机试试~

这策划，GM脑子进水了，卡成这样还说没问题，昨天九游天龙版块老虎也来测试了，都卡成狗了，畅游版主说不卡！我真是醉了，挂机有毛用！自己多测试下，走点心！

一.闪 · 发表于 2016-8-10 10:28

小雪雪发表于 2016-8-10 10:20
您好，刚刚小雪雪从苍山切花地图到洱海，又从洱海切换到无量山都没有卡顿的说~~小雪雪真的想为您提供帮助 ...

你确定你用小号上去体验了？我放了两个号在无量山和万劫谷，鬼影都没，你说你测试了？你确定你是进安卓S223区？要是在里面你请来万劫谷来与我对话，我是V13的一.闪，我等着你

小雪雪 · 发表于 2016-8-10 10:28

衣白发表于 2016-8-10 10:20
这策划，GM脑子进水了，卡成这样还说没问题，昨天九游天龙版块老虎也来测试了，都卡成狗了，畅游版主说 ...

您好，小雪雪现在下了个九游的客户端，再建号试试，稍等~

卡死人了呀 · 发表于 2016-8-10 10:30

跑个商试试，一直说距离过远。。。

小雪雪 · 发表于 2016-8-10 10:39

卡死人了呀发表于 2016-8-10 10:30
跑个商试试，一直说距离过远。。。

额~~小雪雪把号刚练到20级~~还没有加帮会呢~

一.闪 · 发表于 2016-8-10 10:48

小雪雪发表于 2016-8-10 10:39
额~~小雪雪把号刚练到20级~~还没有加帮会呢~

在世界喊下，我拉你进来

一.闪 · 发表于 2016-8-10 10:50

或者密我，在战力榜添加我好友，我拉你进帮，看看我们的反馈

小雪雪 · 发表于 2016-8-10 10:52

一.闪发表于 2016-8-10 10:50
或者密我，在战力榜添加我好友，我拉你进帮，看看我们的反馈

您好，我精力值不够了，说不了话，我加您好友了，您帮我拉帮里，您和您的朋友反馈下网络和所在地哈~~

一.闪 · 发表于 2016-8-10 10:58

小雪雪发表于 2016-8-10 10:52
您好，我精力值不够了，说不了话，我加您好友了，您帮我拉帮里，您和您的朋友反馈下网络和所在地哈~~ ...

全部人都出现延时，没有一个不卡的

殺ㄨ無赦 · 发表于 2016-8-10 10:59

GM有毛病吧？你没卡顿？全区的玩家都得换手机换网络？有点责任心行不行！遇到问题就想着推诿，找理由借口！解决问题比什么空话大话都实在！

小雪雪 · 发表于 2016-8-10 11:04

殺ㄨ無赦发表于 2016-8-10 10:59
GM有毛病吧？你没卡顿？全区的玩家都得换手机换网络？有点责任心行不行！遇到问题就想着推诿，找理由借口！ ...

您好哈，大家说的我都一一反馈啦，工作人员正在排查原因哈~~要是小雪雪没责任心，费那劲建号干啥呀~~冤枉呀~~还请大家耐心等等O(∩_∩)O哈！

一.闪 · 发表于 2016-8-10 11:19

小雪雪，你不是在测试了吗？你觉得卡不卡？延时高不高？请回答

一.闪 · 发表于 2016-8-10 11:20

小雪雪发表于 2016-8-10 10:52
您好，我精力值不够了，说不了话，我加您好友了，您帮我拉帮里，您和您的朋友反馈下网络和所在地哈~~ ...

小雪雪，你不是在测试了吗？你觉得卡不卡？延时高不高？请回答

小雪雪 · 发表于 2016-8-10 11:23

一.闪发表于 2016-8-10 11:20
小雪雪，你不是在测试了吗？你觉得卡不卡？延时高不高？请回答

您好哈，小雪雪的等级可能太低了，只能切换部分地图，而且所在地图也木有人，所以木有卡顿~~您描述的情况，和帮里热情玩家提供的情况小雪雪都一一和反馈了哈，相关的工作人员正在处理O(∩_∩)O哈！

一.闪 · 发表于 2016-8-10 11:27

小雪雪发表于 2016-8-10 11:23
您好哈，小雪雪的等级可能太低了，只能切换部分地图，而且所在地图也木有人，所以木有卡顿~~您描述的情况 ...

要不我把我大号发给你上去试试吧，如何？

小雪雪 · 发表于 2016-8-10 11:35

一.闪发表于 2016-8-10 11:27
要不我把我大号发给你上去试试吧，如何？

您好哈，小雪雪不能登录您的账号哈~~您的心情能够理解，小雪雪也很想帮助您，所以接收到您提供的信息后就立刻反馈啦~~工作人员也在排查原因，还请您耐心等等O(∩_∩)O哈！

[已解决] 剑荡乾坤大区，也就是安卓S221~S224区，麻烦解决