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楼主
发表于 2016-8-13 08:12 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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刚刚充的388元,怎么还不到账啊!202区 神话°
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发表于 2016-8-13 08:24 | 只看该作者
您好~为了更好的帮助您核实,还请您提供一下未到账的订单号,以及您的角色ID(游戏内,角色属性处第四行,格式:xxxxxxxx-xxxxxxxx)
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板凳
 楼主| 发表于 2016-8-13 08:30 来自手机 | 只看该作者
160813075940674364-14520000-00000A17
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 楼主| 发表于 2016-8-13 08:30 来自手机 | 只看该作者
麻烦快点,急等,谢谢!
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发表于 2016-8-13 08:38 | 只看该作者
您好~请您在游戏内充值界面选择388元的充值,点击进行充值,不过请您不要付款,然后看一下之前【160813075940674364】这比订单是否可以收到元宝哈~
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 楼主| 发表于 2016-8-13 08:42 来自手机 | 只看该作者
没有用啊
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 楼主| 发表于 2016-8-13 08:43 来自手机 | 只看该作者
试过很多次了呀,我1年多的天龙还第一次碰到这种事情,麻烦快帮我解决吧
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 楼主| 发表于 2016-8-13 08:45 来自手机 | 只看该作者
小睿睿 发表于 2016-8-13 08:38
您好~请您在游戏内充值界面选择388元的充值,点击进行充值,不过请您不要付款,然后看一下之前【1608130759 ...

没用呀,我玩了1年多的天龙,还是第一次碰到充值未到账,请尽快帮我解决啦
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发表于 2016-8-13 08:47 | 只看该作者
谢无名 发表于 2016-8-13 08:43
试过很多次了呀,我1年多的天龙还第一次碰到这种事情,麻烦快帮我解决吧

您好~已经为您收集了此问题哈~请您耐心等待一下,处理后会第一时间告知您的~
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 楼主| 发表于 2016-8-13 08:53 来自手机 | 只看该作者
小睿睿 发表于 2016-8-13 08:47
您好~已经为您收集了此问题哈~请您耐心等待一下,处理后会第一时间告知您的~ ...

晕倒了。。。。。。。。对天龙的热爱一下子心都凉了一截>_<
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发表于 2016-8-13 09:00 | 只看该作者
谢无名 发表于 2016-8-13 08:53
晕倒了。。。。。。。。对天龙的热爱一下子心都凉了一截>_

您好~相关工作人员会尽快为您核实的哈~
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 楼主| 发表于 2016-8-13 09:06 来自手机 | 只看该作者
小睿睿 发表于 2016-8-13 09:00
您好~相关工作人员会尽快为您核实的哈~

Oh, my God!。等待是多么的痛苦
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发表于 2016-8-13 09:14 | 只看该作者
谢无名 发表于 2016-8-13 09:06
Oh, my God!。等待是多么的痛苦

您好~由于该问题需要核实相关信息与数据,所以请您等待一下啦~
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 楼主| 发表于 2016-8-13 09:19 来自手机 | 只看该作者
小睿睿 发表于 2016-8-13 09:14
您好~由于该问题需要核实相关信息与数据,所以请您等待一下啦~

那好了回复我下,在线等
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发表于 2016-8-13 09:37 | 只看该作者
谢无名 发表于 2016-8-13 09:19
那好了回复我下,在线等

您好~请您不要捉急,该问题会及时为您反馈并核实的~与此同时,建议您选择388元项进行充值,但不要付款,多试几次哈~
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 楼主| 发表于 2016-8-13 09:50 来自手机 | 只看该作者
小睿睿 发表于 2016-8-13 09:37
您好~请您不要捉急,该问题会及时为您反馈并核实的~与此同时,建议您选择388元项进行充值,但不要付款, ...

我没有点388 我点了198 60 30 6元,才凑了388。。。。。。。到账了具体多少不清楚,差不多就行
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发表于 2016-8-13 10:00 | 只看该作者
本帖最后由 小睿睿 于 2016-8-13 18:54 编辑
谢无名 发表于 2016-8-13 09:50
我没有点388 我点了198 60 30 6元,才凑了388。。。。。。。到账了具体多少不清楚,差不多就行 ...

您好~已经为您收集好了~会在查询后第一时间告知您的哈~请您放心~

QQ截图20160813100034.png (191.77 KB, 下载次数: 14)

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发表于 2016-8-15 10:45 | 只看该作者
谢无名 发表于 2016-8-13 09:50
我没有点388 我点了198 60 30 6元,才凑了388。。。。。。。到账了具体多少不清楚,差不多就行 ...

您好哈~关于您的问题,查询到您充值总额为850元,成功到账828元,需要您再下22元订单即可(无需付款),您可以通过游戏内显示的成功订单计算下成功到账的总额,还请您知晓~
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