我的非绑定元宝怎么会莫名其妙少了就只有3个了

Daisy9408 · 发表于 2016-8-15 15:32

前几天我的非绑定元宝少了就只有3个了是为什么

小林林 · 发表于 2016-8-15 15:48

您好哈，请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp这里提交单据，提单时请您提供一下丢失物品的官方名称、个数，物品最后正常时间，发现丢失时间，会有相关工作人员为您核实哒~ps：如果您的游戏账号不是畅游账号，请您注册一个畅游账号进行登录哦，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈~~

Daisy9408 · 发表于 2016-8-15 16:09

我之前有填写过可是给了我100个绑定元宝，我少的是非绑定元宝

小林林 · 发表于 2016-8-15 16:29

Daisy9408 发表于 2016-8-15 16:09
我之前有填写过可是给了我100个绑定元宝，我少的是非绑定元宝

您好哈~如果工作人员已经为您补发了，还请您以为您补发物品的单据内容为准哈~工作人员是根据相关的规定为您处理的，还请您知晓~

Daisy9408 · 发表于 2016-8-15 16:43

那为什么我的非绑定元宝不见了我想了解一下

小林林 · 发表于 2016-8-15 16:50

Daisy9408 发表于 2016-8-15 16:43
那为什么我的非绑定元宝不见了我想了解一下

您好，元宝被盗或者发生异常都会导致元宝缺失，请您确认您提交单据时的描述，被盗或异常都会为玩家补发对应损失的物品，还请您知晓~

Daisy9408 · 发表于 2016-8-15 16:58

那为什么就返回给我100个绑定元宝我少的是非绑定元宝

18815259096 · 发表于 2016-8-15 17:13

我也少了

18815259096 · 发表于 2016-8-15 17:14

绑定和不绑定都少了，绑定直接清零了

小林林 · 发表于 2016-8-15 17:18

Daisy9408 发表于 2016-8-15 16:58
那为什么就返回给我100个绑定元宝我少的是非绑定元宝

您好哈~工作人员是根据相关的规定为您处理的，还请您知晓~

小林林 · 发表于 2016-8-15 17:19

18815259096 发表于 2016-8-15 17:14
绑定和不绑定都少了，绑定直接清零了

您好~由于您的元宝丢失，有可能是元宝被盗的情况，还请您点击此处链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp提交单据，并填写一下元宝正常存在的时间与发现异常丢失的具体时间，以及元宝的类型，数量，以便相关工作人员尽快为您核实查询（例如：1月15日23:00元宝正常，1月16日9:00，发现绑定元宝300，非绑定元宝400异常被盗丢失）

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