充值问题

提笔画忧伤3923 · 发表于 2016-8-26 15:52

早上11点13充值648未到账，我点了一下手动收账结果只收到60元宝，填写三次单子迟迟没有回应。希望客服能够尽快给我处理此事

小昊昊 · 发表于 2016-8-26 15:55

您好，还请您提供一下您的服务器和角色名或者角色ID，昊昊帮您查询一下~

提笔画忧伤3923 · 发表于 2016-8-26 16:00

S201-梦回旧景角色名:提笔·画忧伤

提笔画忧伤3923 · 发表于 2016-8-26 16:01

14510000-00001068

提笔画忧伤3923 · 发表于 2016-8-26 16:04

小昊昊发表于 2016-8-26 15:55
您好，还请您提供一下您的服务器和角色名或者角色ID，昊昊帮您查询一下~

S201-梦回旧景角色名:提笔·画忧伤 ID145100-00001068

提笔画忧伤3923 · 发表于 2016-8-26 16:06

小昊昊发表于 2016-8-26 15:55
您好，还请您提供一下您的服务器和角色名或者角色ID，昊昊帮您查询一下~

ID:14510000-00001068

小沐沐 · 发表于 2016-8-26 16:10

本帖最后由小沐沐于 2016-8-26 16:11 编辑

提笔画忧伤3923 发表于 2016-8-26 16:01
14510000-00001068

您好哈，如果您只收到60元宝的奖励，建议您在游戏内点击充值，凑够您未到账的订单，不要进行付款，下单的金额不要超出尝试下哈~

提笔画忧伤3923 · 发表于 2016-8-26 16:12

哪个怎么凑啊？没有任意充值啊亲

小沐沐 · 发表于 2016-8-26 16:22

本帖最后由小沐沐于 2016-8-26 16:24 编辑

提笔画忧伤3923 发表于 2016-8-26 16:12
哪个怎么凑啊？没有任意充值啊亲

您好哈~您可以点击3次198元的充值、8次6元的充值，或者是3个198元的订单，1个30元的订单，3个6元的订单，凑到您未到账的金额，不过不要进行付款哈~

提笔画忧伤3923 · 发表于 2016-8-26 16:28

小沐沐发表于 2016-8-26 16:22
您好哈~您可以点击3次198元的充值、8次6元的充值，或者是3个198元的订单，1个30元的订单，3个6元的订单， ...

我为了这个活动，昨天冲了648，今天充648。那今给我分批到账是不是就没有返利了？

小沐沐 · 发表于 2016-8-26 16:31

本帖最后由小沐沐于 2016-8-26 16:36 编辑

提笔画忧伤3923 发表于 2016-8-26 16:28
我为了这个活动，昨天冲了648，今天充648。那今给我分批到账是不是就没有返利了？ ...

您好~帮您咨询了一下，此次活动为单笔充值648元/rmb档位,即可在活动结束后获得等值的额外奖励；您在充值时选择充值648元档位的话，是可以获得相应的活动奖励的哈~同时您的问题，沐沐帮您收集关注下，有什么问题您可以再来咨询的哈~

提笔画忧伤3923 · 发表于 2016-8-26 16:35

小沐沐发表于 2016-8-26 16:31
好哈，帮您咨询了一下，此次活动为单笔充值648元/rmb档位,即可在活动结束后获得等值的额外奖励；您在充值 ...

喔，有返利就行，像我这种的充值问题多不多？以后怎么能避免这种倒霉事？

小沐沐 · 发表于 2016-8-26 16:37

提笔画忧伤3923 发表于 2016-8-26 16:35
喔，有返利就行，像我这种的充值问题多不多？以后怎么能避免这种倒霉事？ ...

有什么问题您可以和沐沐说的呢，沐沐也将您的信息收集好了，后续发放奖励的时候也会关注的哈~~

[已收集] 充值问题