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本帖最后由 突刺刺 于 2016-8-27 17:41 编辑
天龙八部3d玩家,在魅族应用商店下的客户端,最近想换个手机,白天专门挂机,就用来废弃的小米手机,下了客户端,登录不上,因为我是用的魅族flyme账号登录的。
没办法,找客服,08年玩天龙八部网游端,14年手机端刚出来就玩了。因为网游端,也接触过畅游客服,遇到问题,很麻烦,所以这次心里也有所准备。
可畅游客服实在垃圾的狠,不说解决问题能力不强,某些客服态度差的跟什么样,
这里要曝光叫——“小羽”——的客服,问他问题,先是很久不说话,好容易说话,回我一句,要资讯相关渠道,资讯尼玛!, 玩得是畅游游戏,你这又是畅游官方客服,你告诉我,还有谁是比你更相关的相关渠道!?!?
后来,我正打字,描述相关问题,这个小羽脑子抽筋,又把对话窗口给关闭了。(说可能我打字慢,时间久的朋友,请看我后面贴图,最多最多两分钟)。
人工在线客服是个坑,那就算了,我打电话客服,可。。一接通,语音播报就两分钟,然后又是各种认证,好容易,重新登录官网,认证好各种条件,再打客服电话,这会终于过了语音播报,进了自助选项,然而,然而,然而,,,全特么是电脑语音台!!!!!想找个人工在线资讯,就这么难么!我就想把问题描述清楚,然后看官方有解决办法没!!
各位看看的通话截图,凡是通话3分一下的,都是连语音选项都没有,尽是语音播报一通,时间还久,两分钟!
我就想问问,畅游,你家的客服就这么难联系麽?只知道坑钱,客服做好一点会死啊! |
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