神丹不见了

超级r111 · 发表于 2016-8-28 00:49

我的一组冰魄神丹不见了

小林林 · 发表于 2016-8-28 00:56

您好，请您确认一下是发生了异常消失的情况还是出现被盗了呢？您是否在物品正常时间和发现丢失的时间之间有过掉线或者下线操作？请您详细说明一下哈~

超级r111 · 发表于 2016-8-28 01:14

我做晚把神丹放仓库了今晚上线**东西看见它没了

小林林 · 发表于 2016-8-28 01:16

您好~由于您的元宝丢失，有可能是元宝被盗的情况，还请您点击此处链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp提交单据，并填写一下物品正常存在的时间与发现异常丢失的具体时间，以及物品的官方名称，数量，以便相关工作人员尽快为您核实查询（例如：1月15日23:00物品正常，1月16日9:00，发现冰魄神丹300个丢失）

超级r111 · 发表于 2016-8-28 01:18

没被盗，没掉过线，做晚跟今天早上是正常下线的

小林林 · 发表于 2016-8-28 01:34

超级r111 发表于 2016-8-28 01:18
没被盗，没掉过线，做晚跟今天早上是正常下线的

您好哈，如果您是发生了异常的情况，请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp这里提交单据，提单时请您提供一下丢失物品的官方名称、个数，物品最后正常时间，发现丢失时间，会有相关工作人员为您核实哒~ps：如果您的游戏账号不是畅游账号，请您注册一个畅游账号进行登录哦，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈~~

[已解决] 神丹不见了