九月一号充值问题

小树林

今天补了个月卡，为什么这两档的奖励领不了？之前一直都可以领的

小小不

还请您提供下您的游戏角色名称与服务器名称呢。如果您在更新之前充值的话，奖励确实是无法正常领取的，公告内已经说明了呢。

小树林

角色名称：灯火中的密码 安卓11区幻音宝盒

小树林

小小不 发表于 2016-9-1 19:34
还请您提供下您的游戏角色名称与服务器名称呢。如果您在更新之前充值的话，奖励确实是无法正常领取的，公告 ...

角色名称：灯火中的密码 安卓11区幻音宝盒

小航海

您好，您于2016-09-01 00:03:40充值30元，并不满足该活动开启时间。您在更新之前充值的话，奖励确实是无法正常领取的，公告内已经说明了呢。

小树林

小航海 发表于 2016-9-1 20:08
您好，您于2016-09-01 00:03:40充值30元，并不满足该活动开启时间。您在更新之前充值的话，奖励确实是无法 ...

怎么不满足了？就精彩活动页面那两档没领到啊，就不能补发个么，那个少羽橙的可以不要都行啊，但那10个烧鸡能补发么

小航海

小树林 发表于 2016-9-1 20:17
怎么不满足了？就精彩活动页面那两档没领到啊，就不能补发个么，那个少羽橙的可以不要都行啊，但那10个烧 ...

十分抱歉，无法受理，今日精彩好礼一活动开启时间为更新后，您所充值的时间不符合该活动的条件，十分抱歉

小树林

小航海 发表于 2016-9-1 20:19
十分抱歉，无法受理，今日精彩好礼一活动开启时间为更新后，您所充值的时间不符合该活动的条件，十分抱歉 ...

可我更新前那次也没领到啊！就不能补发个么

小航海

小树林 发表于 2016-9-1 20:46
可我更新前那次也没领到啊！就不能补发个么

您好，您充值的时间2016-09-01 00:03:40 充值30元。此期间该精彩好礼一活动尚未开启，（开启时间为今日更新后）所以该次无法获得精彩好礼一奖励还请您知晓，同时无法为您补发
并查询您今日无其他充值，如需要再次获得该活动奖励，还请您再次充值

小树林

小航海 发表于 2016-9-1 20:49
您好，您充值的时间2016-09-01 00:03:40 充值30元。此期间该精彩好礼一活动尚未开启，（开启时间为今日更 ...

但至少公告也没写明是更新后才能领的啊！补发个就这么难么？为什么之前有人在游戏里误删兵器，误买卡牌都能找回补发，为什么这10个烧鸡都不肯补发呢？！

小航海

小树林 发表于 2016-9-1 21:18
但至少公告也没写明是更新后才能领的啊！补发个就这么难么？为什么之前有人在游戏里误删兵器，误买卡牌都 ...

http://qs2.changyou.com/qs2/event/20160901/111869.shtml  您好，公告已经注明精彩好礼一活动的时间为：2016年9月1日更新后- 9月1日23:59
同时您的问题，无法补发，十分抱歉