帐号密码

斌1019 · 发表于 2016-9-6 08:35

我忘记手机绑定的帐号了，现在的游戏号手机绑定不了。可以解除我手机绑定？

小楚楚 · 发表于 2016-9-6 08:43

您好，还请您提供下服务器、角色名，帮您看一下~

斌1019 · 发表于 2016-9-6 10:52

当时刚下的不懂，忘了。现在手机绑定不了我在玩的号

斌1019 · 发表于 2016-9-6 10:55

提供手机可以解除绑定吗？

小楚楚 · 发表于 2016-9-6 11:01

斌1019 发表于 2016-9-6 10:55
提供手机可以解除绑定吗？

请问您还记得您之前的服务器、角色名么，楚楚需要查询一下您的下载渠道，由于楚楚这边只能处理官方账号的问题，官方账号是无法解绑手机的，只能修改绑定手机
如果您的账号是其他渠道，则需要咨询对应渠道的客服呢~

斌1019 · 发表于 2016-9-6 11:22

帐号找到了怎么可以解除绑定，就是手机注册的帐号

斌1019 · 发表于 2016-9-6 11:25

帐号找到了就是手机注册的帐号，可以解除绑定吗？

小楚楚 · 发表于 2016-9-6 11:26

斌1019 发表于 2016-9-6 11:22
帐号找到了怎么可以解除绑定，就是手机注册的帐号

如果您的账号是官方账号的话，绑定手机是无法解除的~只能进行修改~
如果您的账号是其他渠道的账号，您需要向对应渠道的客服进行咨询该问题，楚楚这边是无法处理其他渠道的账号问题哒~

斌1019 · 发表于 2016-9-6 11:32

帐号找到了就是手机注册的帐号。IOS越狱安卓，我在百度下的游戏。可以解除绑定吗？

小楚楚 · 发表于 2016-9-6 11:37

斌1019 发表于 2016-9-6 11:32
帐号找到了就是手机注册的帐号。IOS越狱安卓，我在百度下的游戏。可以解除绑定吗？ ...

如果您在【百度】渠道下载的游戏，那么您需要咨询【百度】渠道的客服关于解除绑定的问题，很抱歉楚楚这边不太了解哈~

[已解决] 帐号密码