求助小版版

秦大大 · 发表于 2016-9-7 07:05

9月3日充值奖励还没补偿给我，帮我核实下
360服： 17区
角色名：韩梦寒梦
（还有说好的400个鸡大腿呢? 不会工作人员自己烤起来吃了吧）

小航海 · 发表于 2016-9-7 07:12

您好，这边没有查到9月3日，您的充值记录，您的日期是否提错了哈~
同时异常问题补偿的烤山鸡会尽快发放的，还请您放心~

秦大大 · 发表于 2016-9-7 07:24

图在这里，，版版帮我核实下

秦大大 · 发表于 2016-9-7 07:25

难道我记错了，是9月2日

版版帮我核实下

秦大大 · 发表于 2016-9-7 07:27

2颗 11级的衣服仙石我可舍不得丢掉

小航海 · 发表于 2016-9-7 07:30

您发的是9月2日的哈。您9月2日活动的奖励没有收到么？麻烦您提供下未获得的奖励的名称。

我这查到在2016-09-02 20:54:15为您发放了豪礼二的奖励邮件和恭喜获得迎新版充值双倍返元宝（9月2日0:00-23:59）活动的邮件。您是精彩豪礼一奖励存在了异常么？

小航海 · 发表于 2016-9-7 07:31

秦大大发表于 2016-9-7 07:25
难道我记错了，是9月2日
版版帮我核实下

周一晚上临时维护时扣除了大家的所以仙石。而充值获得的仙石，会尽快补发给大家的，还请放心~

小航海 · 发表于 2016-9-7 07:33

秦大大发表于 2016-9-7 07:25
难道我记错了，是9月2日
版版帮我核实下

您是在9月2日有充值的哈。还请不要着急，会尽快补发大家充值送获得的仙石的

秦大大 · 发表于 2016-9-7 07:39

是我记错日期了

怎么说现在补偿还没开始发放，是我心急了

小航海 · 发表于 2016-9-7 07:45

秦大大发表于 2016-9-7 07:39
是我记错日期了
怎么说现在补偿还没开始发放，是我心急了

还没有发放哈，会统一为大家发放的、
如果统一发放后，您还没有收到，到时，需要您再次与我们联系~

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